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Seit Mitte 2021 lassen sich unerwünschte Werbeanrufe einfacher blockieren – da die Telekomfirmen diesen Service anbieten müssen. Ein zunehmendes Ärgernis ist jedoch das sogenannte Spoofing, wie die beim Seco eingegangenen Beschwerden zu unlauteren Geschäftspraktiken zeigen.
Callcenter auf den Philippinen. (Bild: Alamy)