{"id":110820,"date":"2017-02-23T13:11:28","date_gmt":"2017-02-23T13:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2017\/02\/schlumpf-03-2017fr\/"},"modified":"2023-08-23T23:07:12","modified_gmt":"2023-08-23T21:07:12","slug":"schlumpf-03-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/de\/2017\/02\/schlumpf-03-2017\/","title":{"rendered":"Innovative Ans\u00e4tze f\u00fcr den touristischen Arbeitsmarkt"},"content":{"rendered":"

Der Tourismus ist schweizweit ein wichtiger Arbeitgeber. Rund 4,5 Prozent aller Besch\u00e4ftigten arbeiten in dieser Branche \u2013 was rund 170\u2019000 Vollzeitstellen entspricht. In touristischen Regionen liegt der prozentuale Anteil noch deutlich h\u00f6her.
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\nAngesichts des oftmals schwierigen wirtschaftlichen Umfelds der Branche haben viele Tourismusbetriebe M\u00fche, geeignete Arbeitskr\u00e4fte zu finden und zu halten. Da die Qualifizierung der Mitarbeitenden, deren Motivation und Innovationskraft entscheidend f\u00fcr den Erfolg sind, f\u00e4llt dies im Tourismus, wo der Mensch im Zentrum steht, besonders stark ins Gewicht. Zudem sind die Arbeitskr\u00e4fte in der von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) gepr\u00e4gten Branche doppelt gefordert: Einerseits werden aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung IT-Kompetenzen immer wichtiger, gleichzeitig lebt der Tourismus von den \u00abSoft Skills\u00bb der Mitarbeitenden. Beispielsweise von deren Freundlichkeit.
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\nWie kann der touristische Arbeitsmarkt f\u00fcr Arbeitnehmer attraktiver gemacht werden? Mit dieser Frage befassen sich verschiedene Grundlagenberichte im Auftrag des Staatssekretariats f\u00fcr Wirtschaft (Seco). Anlass war das Tourismus-Forum Schweiz, welches sich im November 2016 mit dem Thema \u00abInnovation im touristischen Arbeitsmarkt\u00bb auseinandersetzte. Einerseits hat das Beratungs- und Forschungsunternehmen Ecoplan die Studie \u00abFacts and Figures zum Arbeitsmarkt im Tourismus\u00bb erstellt. Basierend darauf und aufgrund eines Expertenworkshops wurden vier Schwerpunkte zu m\u00f6glichen Verbesserungen im Arbeitsmarkt identifiziert. Das Beratungsunternehmen Daniel Fischer & Partner erarbeitete die dazugeh\u00f6rigen Factsheets.[1]<\/a> <\/p>\n

Uneinheitlicher Arbeitsmarkt<\/strong><\/h2>\n


\nJe nach Region und Sektor unterscheiden sich die Gegebenheiten und die Herausforderungen. So haben alpine Tourismusregionen andere Arbeitsmarktverh\u00e4ltnisse als St\u00e4dte. Zudem verf\u00fcgen die Angestellten von Hotels \u00fcber einen anderen beruflichen Hintergrund als die Mitarbeitenden von Reiseb\u00fcros und Bergbahnen. W\u00e4hrend beispielsweise in der Hotellerie, in der Gastronomie und in den Reiseb\u00fcros \u00fcberdurchschnittlich viele Frauen und junge Leute arbeiten, sind die Angestellten des Passagierverkehrs m\u00e4nnerdominiert und vergleichsweise alt (siehe Abbildungen 1 <\/em>und 2<\/em>).
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\nEine Auswertung nach Regionen zeigt beispielsweise f\u00fcr die Beherbergung, dass der Frauenanteil in den alpinen Tourismusregionen (inklusive \u00fcbriger Gebiete) mit 60 Prozent rund 10 Prozentpunkte h\u00f6her ist als in den St\u00e4dten mit internationalen Flugh\u00e4fen. Zudem zeigt sich, dass die Besch\u00e4ftigten in den St\u00e4dten deutlich j\u00fcnger sind. Beide Argumente k\u00f6nnen zumindest teilweise damit erkl\u00e4rt werden, dass der Tourismus gerade in St\u00e4dten f\u00fcr zahlreiche junge Personen \u2013 insbesondere Studierende \u2013 eine geeignete Nebenbesch\u00e4ftigungsm\u00f6glichkeit darstellt. Dieser \u00abPool\u00bb an flexiblen Arbeitskr\u00e4ften ist in alpinen Tourismusregionen weniger vorhanden. <\/p>\n

Abb. 1: Anteil Besch\u00e4ftigte nach Geschlecht und Branchen (2009 bis 2015)<\/strong><\/h3>\n


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