{"id":98996,"date":"2021-05-31T11:36:30","date_gmt":"2021-05-31T11:36:30","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2021\/05\/stations-de-recharge-electrique-attention-aux-couts-imprevus\/"},"modified":"2023-08-23T22:49:43","modified_gmt":"2023-08-23T20:49:43","slug":"elektroladestationen-vorsicht-vor-unerwarteten-kosten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/de\/2021\/05\/elektroladestationen-vorsicht-vor-unerwarteten-kosten\/","title":{"rendered":"Elektroladestationen: Vorsicht vor unerwarteten Kosten"},"content":{"rendered":"<p>Die Elektromobilit\u00e4t boomt: Auf den Schweizer Strassen fahren gem\u00e4ss dem Bundesamt f\u00fcr Statistik bereits 70\u2019000 aufladbare Elektro- und Hybridautos herum. Entsprechend steigt auch die Bedeutung der Ladestationen. Laut dem Touring-Club (TCS) gibt es \u00fcber 2000 Ladestationen, die von 18 Anbietern betrieben werden. Konsumentinnen und Konsumenten l\u00f6sen in der Regel ein Abo, mit dem sie auf dem <a href=\"http:\/\/www.ich-tanke-strom.ch\/\">Ladestationen-Netz<\/a> ihres Anbieters \u00abtanken\u00bb k\u00f6nnen. Doch worauf muss man bei der Wahl der Ladestation dennoch achten? Und was tun, wenn unterwegs gerade keine Ladestation des eigenen Anbieters verf\u00fcgbar ist?&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nJe schneller das Laden geht, desto h\u00f6her ist oft der Preis. Deshalb sollte der Preisunterschied zwischen Schnellladen und Langsamladen im Auge behalten werden. L\u00e4sst man sein Elektroauto l\u00e4ngere Zeit an einer Schnellladestation stehen, kann es teuer werden. Auch das Aufladen bei einem fremden Anbieter kann wegen Geb\u00fchren \u2013 vergleichbar mit den Roaming-Geb\u00fchren beim Telefonieren im Ausland \u2013 ins Geld gehen. So sind Kunden rasch einmal mit Zusatzkosten von 20 Franken konfrontiert, dem Dreifachen des regul\u00e4ren Preises. Da beim Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaft (Seco) mehrere Anfragen eingingen, welche die Preistransparenz bem\u00e4ngelten, hat dieses im Jahre 2020 in Zusammenarbeit mit dem Branchenverband Swiss E-Mobility eine <a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/de\/home\/Publikationen_Dienstleistungen\/Publikationen_und_Formulare\/Werbe_und_Geschaeftsmethoden\/Preisbekanntgabe\/elektroladestation.html\">Brosch\u00fcre<\/a> erstellt. Darin sind die rechtlichen Vorgaben aufgef\u00fchrt sowie Beispiele, wie eine transparente Preisbekanntgabe aussehen k\u00f6nnte.&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nDie Ladestationen-Anbieter sind gem\u00e4ss der <a href=\"https:\/\/www.fedlex.admin.ch\/eli\/cc\/1978\/2081_2081_2081\/de\">Preisbekanntgabeverordnung<\/a> verpflichtet, die Preise transparent, leicht sichtbar und gut lesbar anzugeben: Konsumenten m\u00fcssen sich vor dem Abschluss eines Abos auf der Website ihres Anbieters \u00fcber die Preise informieren k\u00f6nnen, zudem m\u00fcssen die Anbieter die Preise auch an der einzelnen Ladestation klar kommunizieren \u2013 beispielsweise \u00fcber die App des Anbieters. Auf die effektive Preish\u00f6he kann das Seco keinen Einfluss nehmen.&#013;<\/p>\n<h2><strong>Adressbuchschwindel nimmt zu<\/strong><\/h2>\n<p>&#013;<br \/>\nIn j\u00fcngerer Zeit ist es zudem zu einer eigentlichen \u00abRenaissance\u00bb im Bereich des Adressbuchschwindels gekommen: Im Jahr 2020 sind beim Seco \u00fcber 300 Beschwerden wegen Adressbuchschwindels eingegangen.&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nDie Masche dieser Adressbuchschwindler besteht darin, Rechnungen f\u00fcr einen angeblichen Registereintrag an Unternehmen zu versenden, die ihre Firma kurz davor im Handelsregister haben eintragen lassen. Mit dem Layout und mit Formulierungen auf Deutsch, Franz\u00f6sisch und Italienisch wird der Eindruck erweckt, es handle sich um ein amtliches Schreiben. Verst\u00e4rkt wird die T\u00e4uschung dadurch, dass ein Formular abgebildet ist, in dem Informationen \u00fcber das angeschriebene Unternehmen eingetragen sind, die sich auch im offiziellen Handelsregistereintrag befinden \u2013 wie zum Beispiel die Firmennummer, die Rechtsform und der Gesch\u00e4ftszweck. Abgerundet wird der Adressbuchschwindel mit einem direkten Verweis auf das Handelsregister.<a href=\"#footnote_1\" id=\"footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor\">[1]<\/a>&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nIm Jahr 2020 hat das Seco insgesamt 9 mutmassliche Adressbuchschwindler angeschrieben und sie aufgefordert, ihre unlautere T\u00e4tigkeit zu unterlassen. In 5 F\u00e4llen hat das Seco Strafklagen bei den zust\u00e4ndigen kantonalen Staatsanwaltschaften eingereicht.&#013;<\/p>\n<h2><strong>Bundesgericht st\u00fctzt Viagogo<\/strong><\/h2>\n<p>&#013;<br \/>\nSchon seit L\u00e4ngerem f\u00fcr \u00c4rger bei zahlreichen Kunden sorgt die Ticket-Wiederverkaufsplattform Viagogo. Viele sind sich nicht bewusst, dass Viagogo nicht den Erstverkauf von Tickets anbietet. Deshalb wundern sie sich, wenn bereits der Name einer anderen Person auf dem Eventticket steht. Bei anderen waren die gekauften Tickets ung\u00fcltig.&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nIm Herbst 2017 hatte das Seco daher beim Handelsgericht des Kantons Z\u00fcrich Zivilklage gegen die Online-Ticket-Wiederverkaufsplattform Viagogo eingereicht. Im Jahr 2020 hat das Handelsgericht Z\u00fcrich die Klage des Seco abgewiesen. Das Bundesgericht best\u00e4tigte das Urteil: Die Wiederverkaufsplattform erwecke nicht den Eindruck, Erstverk\u00e4uferin oder eine offizielle Ticketplattform zu sein. Zudem seien die im Zusammenhang mit dem Ticketkauf auf der Online-Wiederverkaufsplattform angegebenen Preise nicht t\u00e4uschend. Im \u00dcbrigen pflege Viagogo mit Angaben wie \u00abEs bleiben nur noch wenige Tickets\u00bb und mit der Verwendung eines Countdowns keine besonders aggressiven Verkaufsmethoden. Das Seco \u00e4ussert sich nicht zu gerichtlichen Urteilen und nimmt das Urteil des Bundesgerichts zur Kenntnis.&#013;<\/p>\n<h2><strong>Telefonfilter wirkt<\/strong><\/h2>\n<p>&#013;<br \/>\nAm meisten Beschwerden gingen beim Seco im Jahr 2020 erneut wegen unerbetener Werbeanrufe ein. 10\u2019566 der insgesamt 12\u2019867 eingetroffenen Beschwerden betrafen solche Telefonate. In 9088 F\u00e4llen erhielten die Betroffenen einen Werbeanruf trotz Sterneintrags im Telefonbuch \u2013 das sind 5 Prozent weniger als im Vorjahr (siehe <em>Abbildung<\/em>). Ein wichtiger Grund f\u00fcr den anhaltenden Abnahmetrend ist das Nummernsperrangebot von Telekomunternehmen wie Swisscom und Sunrise. Damit lassen sich Werbeanrufe im Fix- und Mobilnetz unterdr\u00fccken. Auch die Interventionen des Seco d\u00fcrften den Beschwerder\u00fcckgang beg\u00fcnstigt haben.&#013;<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\"><strong>Werbeanrufe trotz Sterneintrags: Anzahl Beschwerden (2014\u20132020)<\/strong><\/h3>\n<p>&#013;<br \/>\n<div class='chart chart--normal' id='Barman-Sonderegger_20_de'>\n\n<\/div>\n\n<script>\n$(function () {\n    $('#Barman-Sonderegger_20_de').highcharts({\n       chart: {\n        type: 'column'\n    },\n    title: {\n        text: ' '\n    },\n legend: {enabled: false\n\n},\n    xAxis: {\n        categories: ['2014','2015','2016','2017','2018','2019','2020']\n    },\n    credits: {\n        enabled: false\n    }, yAxis: {\n        title: {\n            text: ''\n        },\n          labels: {\n            formatter: function () {\n                return this.value + ' ';\n            }\n        }\n    },\n    tooltip: {\n            valueSuffix: ' '\n        },\n    series: [{\n        name: 'Anzahl Beschwerden',\n        data: [11502,27908,23927,14348,11369,9566,9088]\n    }]\n});\n});\n\n\n\n<\/script>\n&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\n<span class=\"text__quelle--ground\">Quelle: Seco \/ Die Volkswirtschaft<\/span>&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nDas Seco hat im vergangenen Jahr 45 Unternehmen abgemahnt.<a href=\"#footnote_2\" id=\"footnote-anchor_2\" class=\"inline-footnote__anchor\">[2]<\/a> Bei den zust\u00e4ndigen kantonalen Staatsanwaltschaften reichte das Seco 18 Strafklagen ein. Die vom Seco eingeleiteten Straf- und Zivilverfahren f\u00fchrten insgesamt zu 21 Urteilen und Strafbefehlen kantonaler Staatsanwaltschaften beziehungsweise Gerichte.&#013;<br \/>\n&#013;<br \/>\nWer von Werbeanrufen, Adressbuchschwindel oder anderen unlauteren Gesch\u00e4ftspraktiken betroffen ist, kann sich \u00fcber ein <a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/de\/home\/Werbe_Geschaeftsmethoden\/Unlauterer_Wettbewerb\/Beschwerde_melden\/beschwerde_werbeanruf.html\">Formular<\/a> auf der Website des Seco beschweren. Dies hat den Vorteil, dass Meldungen geb\u00fcndelt zur Anzeige gebracht werden k\u00f6nnen. Dabei sind genaue Angaben wichtig. Gerade bei Werbeanrufen ist es oft schwierig, die Identit\u00e4t des Anrufers zu ermitteln.<\/p>\n<ol class=\"footnote\"><li id=\"footnote_1\" class=\"footnote--item\">Weitere Infos in der Brosch\u00fcre \u00ab<a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/de\/home\/Werbe_Geschaeftsmethoden\/Unlauterer_Wettbewerb\/Adressbuchschwindel.html\">Vorsicht vor Adressbuchschwindlern<\/a>\u00bb.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><li id=\"footnote_2\" class=\"footnote--item\">Detaillierte Zahlen auf der Seco-Website unter \u00ab<a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/de\/home\/Werbe_Geschaeftsmethoden\/Unlauterer_Wettbewerb\/statistische_angaben.html\">Unlauterer Wettbewerb<\/a>\u00bb.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_2\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Elektromobilit\u00e4t boomt: Auf den Schweizer Strassen fahren gem\u00e4ss dem Bundesamt f\u00fcr Statistik bereits 70\u2019000 aufladbare Elektro- und Hybridautos herum. 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