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La protection des clients dans le secteur bancaire

La protection des clients des banques est au cœur du débat public, aux niveaux politique et réglementaire. D’ores et déjà, il existe de nombreuses réglementations pour protéger les intérêts des investisseurs. Une nouvelle loi sur les services financiers (LSFin) entend renforcer ces mesures dans un ensemble cohérent. Les progrès exigés en matière d’information et de transparence doivent permettre à l’investisseur de mieux soupeser les conséquences de ses actes et d’agir en toute indépendance. Cet investisseur éclairé et autonome sera, espérons-le, la figure déterminante dans l’élaboration de la LSFin.
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