{"id":131161,"date":"2020-12-21T12:48:55","date_gmt":"2020-12-21T12:48:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2020\/12\/economie-des-plateformes-une-perspective-internationale\/"},"modified":"2026-01-08T17:32:09","modified_gmt":"2026-01-08T16:32:09","slug":"economie-des-plateformes-une-perspective-internationale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2020\/12\/economie-des-plateformes-une-perspective-internationale\/","title":{"rendered":"\u00c9conomie des plateformes&nbsp;: une perspective internationale"},"content":{"rendered":"<p>De nouvelles formes d\u2019emploi sont apparues ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Parmi celles-ci, on trouve toutes celles qui tournent autour de l\u2019\u00e9conomie des plateformes. Dans ce cadre, les transactions transitent par une application ou un site Internet qui met en relation les clients avec les travailleurs prestataires de services. Trois facteurs peuvent expliquer son \u00e9mergence ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0: les changements survenus dans les pr\u00e9f\u00e9rences\u00a0; les innovations apport\u00e9es aux mod\u00e8les d\u2019affaires et \u00e0 l\u2019organisation du travail\u00a0; les d\u00e9veloppements technologiques. Les plateformes peuvent en effet offrir une plus grande libert\u00e9 pour d\u00e9cider o\u00f9, quand et comment travailler, ce qui peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, mais aussi ouvrir de nouveaux d\u00e9bouch\u00e9s professionnels \u00e0 des groupes auparavant sous-repr\u00e9sent\u00e9s sur le march\u00e9 du travail.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9conomie des plateformes reste toutefois un ph\u00e9nom\u00e8ne assez limit\u00e9. Si les donn\u00e9es sont encore clairsem\u00e9es et impr\u00e9cises dans de nombreux pays (notamment parce que les enqu\u00eates standards sur les forces de travail ne couvrent pas efficacement cet univers), la plupart des \u00e9tudes internationales disponibles ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des estimations qui oscillent entre 0,5\u00a0% et 3\u00a0% de la main-d\u2019\u0153uvre<a href=\"#footnote_1\" id=\"footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor\">[1]<\/a>. En Suisse, la part des travailleurs des plateformes num\u00e9riques \u00e9tait estim\u00e9e \u00e0 0,4\u00a0% en\u00a02019<a href=\"#footnote_2\" id=\"footnote-anchor_2\" class=\"inline-footnote__anchor\">[2]<\/a>. Selon l\u2019indice sur le travail en ligne d\u00e9velopp\u00e9 par l\u2019Oxford Internet Institute, le travail num\u00e9rique \u00e0 la demande (soit l\u2019ex\u00e9cution de t\u00e2ches enti\u00e8rement accomplies en ligne) a augment\u00e9 d\u2019environ un tiers entre mai\u00a02016 et f\u00e9vrier\u00a02019 (voir <em>illustration\u00a01<\/em>).<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\">Ill. 1. Progression du travail en ligne dans les pays membres de l\u2019OCDE (mai\u00a02016 \u2013\u00a0f\u00e9vrier\u00a02019)<\/h3>\n<div class='chart chart--normal' id='1-2_2021_Broecke_fr'>\n\n<\/div>\n\n<script>\n$(function () {\n    $('#1-2_2021_Broecke_fr').highcharts({  \n\nchart: {\n        type: 'line'\n    },\n    title: {\n        text: ''\n    },\n    subtitle: {\n        text: ''\n    },\n    xAxis: {\n        categories: ['\tMai\t\t\t2016\t'\t,\n'\tJuin \t\t\t2016\t'\t,\n'\tJuillet \t\t\t2016\t'\t,\n'\tAo\u00fbt \t\t\t2016\t'\t,\n'\tSeptembre \t\t\t2016\t'\t,\n'\tOctobre \t\t\t2016\t'\t,\n'\tNovembre \t\t\t2016\t'\t,\n'\tD\u00e9cembre \t\t\t2016\t'\t,\n'\tJanvier \t\t\t2017\t'\t,\n'\tF\u00e9vrier \t\t\t2017\t'\t,\n'\tMars \t\t\t2017\t'\t,\n'\tAvril \t\t\t2017\t'\t,\n'\tMai\t\t\t2017\t'\t,\n'\tJuin \t\t\t2017\t'\t,\n'\tJuillet \t\t\t2017\t'\t,\n'\tAo\u00fbt \t\t\t2017\t'\t,\n'\tSeptembre \t\t\t2017\t'\t,\n'\tOctobre \t\t\t2017\t'\t,\n'\tNovembre \t\t\t2017\t'\t,\n'\tD\u00e9cembre \t\t\t2017\t'\t,\n'\tJanvier \t\t\t2018\t'\t,\n'\tF\u00e9vrier \t\t\t2018\t'\t,\n'\tMars \t\t\t2018\t'\t,\n'\tAvril \t\t\t2018\t'\t,\n'\tMai\t\t\t2018\t'\t,\n'\tJuin \t\t\t2018\t'\t,\n'\tJuillet \t\t\t2018\t'\t,\n'\tAo\u00fbt \t\t\t2018\t'\t,\n'\tSeptembre \t\t\t2018\t'\t,\n'\tOctobre \t\t\t2018\t'\t,\n'\tNovembre 2018\t'\t,\n'\tD\u00e9cembre 2018\t'\t,\n'\tJanvier 2019\t'\t,\n'\tF\u00e9vrier 2019\t']\n    },\n    yAxis: {\n        title: {\n            text: 'Indice de l\u2019emploi en ligne (mai 2016 = 100 ; moyenne mensuelle)'\n        }\n    },\n    plotOptions: {\n    series: {\nmarker: {\nenabled: false\n}\n},\n        line: {\n            dataLabels: {\n                enabled: false\n            },\n            enableMouseTracking: true\n        },\n        \n    },\n    \n    legend: {\n        enabled: false\n    },\n    series: [{\n        name: 'Indice de l\u2019emploi en ligne',\n        data: [100\t,\n103\t,\n100\t,\n108\t,\n109\t,\n103\t,\n105\t,\n100\t,\n104\t,\n108\t,\n111\t,\n128\t,\n136\t,\n123\t,\n115\t,\n111\t,\n127\t,\n133\t,\n131\t,\n114\t,\n132\t,\n138\t,\n138\t,\n134\t,\n133\t,\n125\t,\n129\t,\n126\t,\n121\t,\n132\t,\n124\t,\n113\t,\n125\t,\n132\t,]\n  \n    }]\n});\n});\n\n\n\n<\/script>\n<p><span class=\"text__legend\">Remarque\u00a0: le graphique repr\u00e9sente les nouvelles annonces d\u2019emplois publi\u00e9es sur les cinq principales plateformes anglophones de travail en ligne (Freelancer, Guru, Mturk, Peopleperhour, Upwork).<\/span><\/p>\n<p><span class=\"text__quelle--ground\">Source\u00a0: OCDE (2019) \/ La Vie \u00e9conomique<\/span><\/p>\n<p>La croissance rapide du travail de plateforme et les conditions de travail (pas toujours, mais) parfois mauvaises des personnes concern\u00e9es ont attir\u00e9 l\u2019attention des d\u00e9cideurs politiques. Le travail de plateforme est tr\u00e8s h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne. Certaines activit\u00e9s sont synonymes d\u2019une faible qualit\u00e9 de l\u2019embauche\u00a0: si des travailleurs des plateformes sont des entrepreneurs \u00e0 succ\u00e8s, d\u2019autres sont plut\u00f4t confront\u00e9s \u00e0 un faible revenu, \u00e0 de longues journ\u00e9es de travail et \u00e0 de mauvaises conditions de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 au travail. La plupart d\u2019entre eux n\u2019a pas ou peu d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la protection sociale, ne b\u00e9n\u00e9ficie de quasiment aucune protection de l\u2019emploi et n\u2019a presque jamais le droit de n\u00e9gocier collectivement. La crise de la Covid-19 a montr\u00e9 \u00e0 quel point cette cat\u00e9gorie de travailleurs \u00e9tait vuln\u00e9rable dans certains pays, nombre d\u2019entre eux ayant perdu leur revenu ou \u00e9tant fortement expos\u00e9s au risque de contamination \u2013\u00a0mais les plateformes ont \u00e9galement pris des mesures<a href=\"#footnote_3\" id=\"footnote-anchor_3\" class=\"inline-footnote__anchor\">[3]<\/a>.<\/p>\n<p>Avant m\u00eame la crise, des discussions d\u00e9butaient pour admettre que de nombreux travailleurs des plateformes avaient besoin de droits et de protections plus solides. Quand une intervention politique est-elle n\u00e9cessaire\u00a0? Et selon quelles modalit\u00e9s\u00a0? Plusieurs pays de l\u2019Organisation de coop\u00e9ration et de d\u00e9veloppement \u00e9conomiques (OCDE) ont apport\u00e9 des r\u00e9ponses diff\u00e9rentes, pr\u00e9sent\u00e9es dans la suite de l\u2019article. Il appara\u00eet que le besoin et le type d\u2019intervention politique potentielle d\u00e9pendent essentiellement du d\u00e9fi ou du probl\u00e8me sous-jacent. S\u2019agissant des travailleurs des plateformes, trois sources potentielles de vuln\u00e9rabilit\u00e9 justifient une intervention.<\/p>\n<h2>Une classification erron\u00e9e<\/h2>\n<p>Une premi\u00e8re source de vuln\u00e9rabilit\u00e9 peut r\u00e9sider dans une classification erron\u00e9e du travailleur. Le faux travail ind\u00e9pendant (parfois qualifi\u00e9 de travail ind\u00e9pendant d\u00e9guis\u00e9 ou fictif) d\u00e9signe les individus class\u00e9s comme ind\u00e9pendants, mais qui travaillent en fait comme des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Afin de lutter efficacement contre le faux travail ind\u00e9pendant, les entreprises et les travailleurs doivent conna\u00eetre clairement les r\u00e9glementations r\u00e9gissant la classification des travailleurs. La plupart des pays ont mis en place des crit\u00e8res pour \u00e9valuer les relations de travail et les gouvernements sont en mesure de garantir que les entreprises et les travailleurs aient connaissance de ces r\u00e8gles et les comprennent. L\u2019Australie a ainsi lanc\u00e9 un outil (appel\u00e9 \u00ab\u00a0independent contractors decision tool\u00a0\u00bb) qui aide les entreprises \u00e0 identifier si leurs travailleurs doivent \u00eatre class\u00e9s comme ind\u00e9pendants ou comme employ\u00e9s, sur la base d\u2019une s\u00e9rie de questions auxquelles elles doivent r\u00e9pondre.<\/p>\n<p>Les gouvernements peuvent \u00e9galement envisager de permettre aux travailleurs de contester leur statut plus facilement ou \u00e0 moindre co\u00fbt, par exemple en attribuant le fardeau de la preuve \u00e0 l\u2019employeur plut\u00f4t qu\u2019au salari\u00e9, en r\u00e9duisant les frais judiciaires, en simplifiant les proc\u00e9dures, en diminuant les risques pour les travailleurs et\/ou en prot\u00e9geant ces derniers contre d\u2019\u00e9ventuelles repr\u00e9sailles. La Belgique conna\u00eet notamment une pr\u00e9somption de contrat de travail (soumise \u00e0 certains crit\u00e8res) dans certains secteurs jug\u00e9s \u00ab\u00a0\u00e0 risque\u00a0\u00bb comme l\u2019entretien et la s\u00e9curit\u00e9, la construction, les transports, le nettoyage, l\u2019agriculture ou l\u2019horticulture. De tels efforts pourraient \u00eatre accompagn\u00e9s de sanctions plus s\u00e9v\u00e8res \u00e0 l\u2019encontre des employeurs qui transgressent la loi.<\/p>\n<p>Dans certains pays, l\u2019employeur doit s\u2019acquitter de taxes et de cotisations sociales beaucoup plus importantes pour les employ\u00e9s que pour les ind\u00e9pendants, ce qui cr\u00e9e des incitations \u00e0 fausser la classification des travailleurs. Le nombre d\u2019ind\u00e9pendants a beaucoup augment\u00e9 lorsque les diff\u00e9rences de taxes entre employ\u00e9s et ind\u00e9pendants \u00e9taient tr\u00e8s importantes, comme au Royaume-Uni ou aux Pays-Bas. La r\u00e9duction de telles incitations financi\u00e8res contribuerait partiellement \u00e0 relever le d\u00e9fi des classifications erron\u00e9es.<\/p>\n<h2>Des travailleurs en zone grise<\/h2>\n<p>S\u2019il importe de s\u2019attaquer aux classifications erron\u00e9es, le fait est qu\u2019il restera toujours des cas difficiles \u00e0 classer. Le statut des travailleurs des plateformes a fait l\u2019objet de nombreux jugements qui n\u2019ont pas toujours \u00e9t\u00e9\u00a0coh\u00e9rents selon les pays. Certains de ces travailleurs sont effectivement difficiles \u00e0 cat\u00e9goriser\u00a0: souvent classifi\u00e9s comme ind\u00e9pendants, ils pr\u00e9sentent n\u00e9anmoins des caract\u00e9ristiques (et par cons\u00e9quent aussi des vuln\u00e9rabilit\u00e9s) propres aux employ\u00e9s, sans pour autant pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier des m\u00eames droits et protections.<\/p>\n<p>L\u2019OCDE a affirm\u00e9 que certains droits et certaines protections devaient \u00eatre \u00e9tendus aux travailleurs compris dans cette zone grise dans de nombreux \u00c9tats membres. Il s\u2019agit \u00e0 cet effet d\u2019identifier les travailleurs \u00e0 prot\u00e9ger, de d\u00e9cider des droits et des protections \u00e0 \u00e9tendre et, dans certains cas, de d\u00e9terminer qui est l\u2019employeur.<\/p>\n<p>Les pays ont des approches diff\u00e9rentes pour identifier les travailleurs compris dans la \u00ab\u00a0zone grise\u00a0\u00bb. Certains ont identifi\u00e9 des activit\u00e9s tr\u00e8s sp\u00e9cifiques auxquelles des droits et protections du travail ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tendus. En France, les artistes du spectacle vivant, les mannequins, les journalistes professionnels, les repr\u00e9sentants commerciaux et les vendeurs itin\u00e9rants sont pr\u00e9sum\u00e9s entretenir une relation de travail sous certaines conditions. D\u2019autres pays ont concentr\u00e9 leur attention au niveau politique sur les ind\u00e9pendants \u00e9conomiquement d\u00e9pendants (c\u2019est-\u00e0-dire les ind\u00e9pendants dont une part importante du revenu d\u00e9pend d\u2019un seul client)\u00a0: les travailleurs ind\u00e9pendants \u00e9conomiquement d\u00e9pendants en Espagne (\u00ab\u00a0trabajador aut\u00f3nomo econ\u00f3micamente dependiente\u00a0\u00bb<em>,<\/em> Trade) et les personnes \u00ab\u00a0assimilables \u00e0 des salari\u00e9s\u00a0\u00bb en Allemagne (\u00ab\u00a0arbeitnehmer\u00e4hnliche Person\u00a0\u00bb) en sont deux exemples.<\/p>\n<p>Des estimations montrent que 16\u00a0% des ind\u00e9pendants (y compris les travailleurs des plateformes) sont en moyenne financi\u00e8rement d\u00e9pendants d\u2019un seul client en Europe (voir <em>illustration\u00a02<\/em>). En Suisse, ce chiffre atteint 8,3\u00a0%.<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\">Ill. 2. Incidence des travailleurs ind\u00e9pendants qui ont g\u00e9n\u00e9ralement un client dominant, y compris sur les plateformes (2017)<\/h3>\n<div class='chart chart--normal' id='1-2_2021_Broecke_Abb2_fr'>\n\n<\/div>\n\n<script>\n$(function () {\n    $('#1-2_2021_Broecke_Abb2_fr').highcharts({  \n\n chart: {\n        type: 'column'\n    },\n    title: {\n        text: ''\n    },\n    subtitle: {\n        text: ''\n    },\n    xAxis: {\n   \n        categories: [\n          \n'\tDanemark\t'\t,\n'\t<b>Suisse<\/b>\t'\t,\n'\tPortugal\t'\t,\n'       Espagne',\n'Allemagne',\n'Belgique',\n'\tFrance\t'\t,\n'\tAutriche\t'\t,\n'\tItalie\t'\t,\n'\tOCDE\t'\t,\n'\tLuxembourg\t'\t,\n'\tSu\u00e8de\t'\t,\n'\tRoyaume-Uni\t'\t,\n'\tNorv\u00e8ge\t'\t,\n'\tSlovaquie\t'\t,\n        ],\n        crosshair: true\n    },\n    yAxis: {\n        min: 0,\n        title: {\n            text: 'En pourcentage du nombre d\u2019ind\u00e9pendants'\n        },\n        labels: {\n        format: '{value}%',\n         }\n    },\n    tooltip: {\n        \n        pointFormat: '<tr><td style=\"color:{series.color};padding:0\">{series.name}: <\/td>' +\n            '<td style=\"padding:0\"><b>{point.y:.1f} %<\/b><\/td><\/tr>',\n        footerFormat: '<\/table>',\n        shared: true,\n        useHTML: true\n    },\n    plotOptions: {\n    series: {\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0colorByPoint: false\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0},\n        column: {\n            pointPadding: 0.2,\n            borderWidth: 0\n        }\n    },\n    \n    legend: {\n        enabled: false\n    },\n    \n    series: [{\n        name: 'Indice',\n        \u00a0colorByPoint: true,\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\n        colors:[\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0'#7cb8ec', '#f45b5b', '#7cb8ec', '#7cb8ec', '#7cb8ec',\u00a0'#7cb8ec', '#7cb8ec', '#7cb8ec', '#7cb8ec', '#7cb8ec',  '#7cb8ec',  '#7cb8ec',  '#7cb8ec',  '#7cb8ec',  '#7cb8ec',\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0],\n        data: [\n6.4\t,\n8.3\t,\n9.7\t,\n10.1,\n10.7,\n11.9,\n12.7\t,\n14.1\t,\n15.2\t,\n15.9\t,\n16.3\t,\n21.8\t,\n22.1\t,\n23.9\t,\n28.7\t,]\n\n   \n\n    }]\n});\n});\n\n\n\n<\/script>\n<p><span class=\"text__quelle--ground\">Source\u00a0: OCDE (2019) \/ La Vie \u00e9conomique<\/span><\/p>\n<p>Enfin, certains pays ont fait appel \u00e0 la d\u00e9finition plus vague d\u2019une cat\u00e9gorie interm\u00e9diaire, comme celle de \u00ab\u00a0travailleur\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0worker\u00a0\u00bb) au Royaume-Uni. L\u2019id\u00e9e de chartes volontaires pour les travailleurs des plateformes d\u00e9velopp\u00e9e en France est dans une certaine mesure apparent\u00e9e \u00e0 cette cat\u00e9gorie interm\u00e9diaire, puisqu\u2019elle consid\u00e8re les travailleurs des plateformes comme une cat\u00e9gorie distincte situ\u00e9e entre les employ\u00e9s et les ind\u00e9pendants.<\/p>\n<p>Les approches diff\u00e8rent \u00e9galement concernant les droits et protections \u00e9tendus aux travailleurs vis\u00e9s. Le Portugal leur ouvre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la protection sociale. En Allemagne, les personnes assimil\u00e9es \u00e0 des salari\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient de la libert\u00e9 d\u2019association, d\u2019un droit \u00e0 la n\u00e9gociation collective et d\u2019un droit \u00e0 un cong\u00e9 minimum de quatre semaines. Au Canada et en Su\u00e8de, les entrepreneurs d\u00e9pendants ont \u00e9galement un droit \u00e0 la n\u00e9gociation collective et doivent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un pr\u00e9avis raisonnable en cas de cessation de la relation avec l\u2019entreprise. En Espagne, la cat\u00e9gorie des travailleurs ind\u00e9pendants \u00e9conomiquement d\u00e9pendants a acc\u00e8s \u00e0 un large \u00e9ventail de droits et de protections (revenu minimal, cong\u00e9 annuel, droits en cas de licenciement abusif, cong\u00e9s pour raisons familiales ou de sant\u00e9, droit de n\u00e9gociation collective).<\/p>\n<p>Pour terminer, il se peut qu\u2019il faille clarifier qui porte la responsabilit\u00e9 de l\u2019employeur, car le travail de plateforme consiste souvent en une relation tripartite entre les travailleurs, les clients et la plateforme. Si les travailleurs des plateformes doivent par exemple obtenir un droit de n\u00e9gociation collective, il y a lieu de d\u00e9cider avec qui ils n\u00e9gocieront\u00a0: avec leurs clients individuels ou avec la plateforme elle-m\u00eame\u00a0?<\/p>\n<h2>Un monopsone sur le march\u00e9 du travail<\/h2>\n<p>La troisi\u00e8me et derni\u00e8re source de vuln\u00e9rabilit\u00e9 potentielle peut survenir lorsque les travailleurs n\u2019ont que peu d\u2019options de sortie, ce qui correspond \u00e0 un certain degr\u00e9 de monopsone sur le march\u00e9 du travail. Dans de nombreuses situations, le pouvoir de l\u2019employeur n\u2019est pas contrebalanc\u00e9 par un pouvoir de n\u00e9gociation suffisant du c\u00f4t\u00e9 des travailleurs, ce qui peut entra\u00eener une baisse de l\u2019emploi et des salaires ainsi qu\u2019une d\u00e9gradation des conditions de travail. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un d\u00e9fi particulier pour les travailleurs ind\u00e9pendants, qui sont souvent \u00e9cart\u00e9s des n\u00e9gociations collectives par les r\u00e9glementations antitrust.<\/p>\n<p>Face \u00e0 des abus du pouvoir de monopsone, on peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir comment traiter directement les sources et les abus de pouvoir, comment contrer les effets n\u00e9gatifs du pouvoir de monopsone par la r\u00e9glementation du march\u00e9 du travail et comment renforcer les droits de n\u00e9gociation collective.<\/p>\n<p>Il est prouv\u00e9 m\u00eame dans l\u2019\u00e9conomie des plateformes que certaines d\u2019entre elles adoptent des pratiques anticoncurrentielles. La convention pass\u00e9e par les travailleurs peut par exemple contenir une clause leur interdisant de contacter et de travailler avec des clients hors de la plateforme, ce qui conf\u00e8re une position tr\u00e8s forte \u00e0 cette derni\u00e8re, notamment lorsqu\u2019un travailleur s\u2019y construit une solide client\u00e8le. Dans de tels cas, en effet, il est peu probable que le travailleur quitte la plateforme, m\u00eame si celle-ci p\u00e9jore ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de travail.<\/p>\n<p>De nombreux d\u00e9fis rencontr\u00e9s par les travailleurs des plateformes sont en effet de \u00ab\u00a0vieux\u00a0\u00bb probl\u00e8mes datant de plusieurs d\u00e9cennies et \u00e9galement connus pour d\u2019autres formes d\u2019activit\u00e9s. Il s\u2019agira de les relever.<\/p>\n<ol class=\"footnote\"><li id=\"footnote_1\" class=\"footnote--item\">Pour davantage de d\u00e9tails, voir OCDE (2018).&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><li id=\"footnote_2\" class=\"footnote--item\">OFS (2020).&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_2\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><li id=\"footnote_3\" class=\"footnote--item\">Voir OCDE (2020).&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_3\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nouvelles formes d\u2019emploi sont apparues ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Parmi celles-ci, on trouve toutes celles qui tournent autour de l\u2019\u00e9conomie des plateformes. 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