{"id":131547,"date":"2020-10-21T11:00:43","date_gmt":"2020-10-21T11:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2020\/10\/le-marketing-dinfluence-un-marche-en-expansion\/"},"modified":"2023-08-23T23:56:55","modified_gmt":"2023-08-23T21:56:55","slug":"le-marketing-dinfluence-un-marche-en-expansion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2020\/10\/le-marketing-dinfluence-un-marche-en-expansion\/","title":{"rendered":"Le marketing d\u2019influence, un march\u00e9 en expansion"},"content":{"rendered":"<p>Influenceurs, ambassadeurs de marques, cr\u00e9ateurs\u00a0: autant de d\u00e9nominations diff\u00e9rentes pour un m\u00eame concept n\u00e9 avant l\u2019av\u00e8nement des r\u00e9seaux sociaux. Pepsi Cola mobilisait ainsi d\u00e9j\u00e0 la pop star Tina Turner pour des affiches publicitaires dans les ann\u00e9es\u00a01980 \u2013\u00a0une forme pr\u00e9coce de marketing d\u2019influence. Aujourd\u2019hui, les r\u00e9seaux sociaux donnent \u00e0 chacun la possibilit\u00e9 de se construire une notori\u00e9t\u00e9 et de partager ses int\u00e9r\u00eats (et ceux des entreprises qui y correspondent) avec ses suiveurs.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLe fonctionnement du marketing d\u2019influence a par cons\u00e9quent fortement \u00e9volu\u00e9. Il ne s\u2019agit plus d\u2019\u00eatre vu, mais de raconter une histoire personnelle. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, une publicit\u00e9 \u00ab\u00a0accrocheuse\u00a0\u00bb comme celle de Tina Turner fonctionnait. Aujourd\u2019hui, la plupart des gens hocheraient probablement la t\u00eate en la jugeant superficielle. En\u00a02020, on veut voir de l\u2019authentique, entendre des histoires personnelles et obtenir des recommandations cibl\u00e9es. Le marketing d\u2019influence consiste \u00e0 trouver la \u00ab\u00a0correspondance parfaite\u00a0\u00bb entre les influenceurs et les entreprises qui s\u2019int\u00e9ressent aux m\u00eames sujets et qui ont le m\u00eame message \u00e0 transmettre.&#13;<\/p>\n<h2>Raconter des histoires<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nC\u2019est exactement l\u00e0 qu\u2019intervient l\u2019agence d\u2019influence Picstars. Elle dispose pour la Suisse, l\u2019Allemagne et l\u2019Autriche d\u2019une base de donn\u00e9es de 6000\u00a0influenceurs qu\u2019elle peut mobiliser pour ses campagnes. Quand elle cherche le bon candidat pour une entreprise, elle s\u2019int\u00e9resse non seulement \u00e0 ses donn\u00e9es techniques (clics, suiveurs, etc.), mais aussi \u00e0 ses p\u00f4les d\u2019int\u00e9r\u00eat\u00a0: marque de voiture pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, alimentation, assurance maladie ou encore animaux domestiques. En cas d\u2019int\u00e9r\u00eat, un influenceur peut se porter candidat pour une campagne \u2013\u00a0ce qui donne d\u00e9j\u00e0 quelques id\u00e9es pour la campagne \u00e0 venir et le style du r\u00e9cit personnel.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nDans sa campagne d\u2019\u00e9t\u00e9\u00a02020 avec Lausanne Tourisme, Picstars cherchait \u00e0 attirer davantage de Suisses al\u00e9maniques vers la \u00ab\u00a0meilleure petite ville du monde\u00a0\u00bb (voir <em>encadr\u00e9<\/em>). L\u2019agence a d\u00e9velopp\u00e9 un concept cr\u00e9atif pour les contributions, trouv\u00e9 les correspondances d\u2019influenceurs id\u00e9aux, tout organis\u00e9 et communiqu\u00e9 avec 22\u00a0influenceurs de Suisse al\u00e9manique pour que des \u00ab\u00a0histoires\u00a0Instagram\u00a0\u00bb soient publi\u00e9es sur trois week-ends.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nL\u2019agence dirige conjointement les entreprises et les influenceurs tout au long de la campagne. Elle analyse en permanence les chiffres concernant \u00ab\u00a0l\u2019engagement\u00a0\u00bb et la port\u00e9e des publications. Elle termine chaque campagne par un d\u00e9briefing.&#13;<\/p>\n<h2>Le virage num\u00e9rique du coronavirus<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLe march\u00e9 des influenceurs \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 en forte croissance avant la Covid-19. On estime aujourd\u2019hui son volume total \u00e0 un milliard de francs pour l\u2019Allemagne, l\u2019Autriche et la Suisse<a href=\"#footnote_1\" id=\"footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor\">[1]<\/a>, dont environ 150\u00a0millions pour cette derni\u00e8re. Les experts pr\u00e9voient un taux de croissance annuel d\u2019environ 30\u00a0% sur les cinq prochaines ann\u00e9es. En\u00a02027, le march\u00e9 des trois pays totalisera quelque 5\u00a0milliards de francs. Ce ne sont certes que des hypoth\u00e8ses, mais l\u2019\u00e9volution est tr\u00e8s nette\u00a0: il y a deux ans, seule une entreprise sur dix recourait au marketing d\u2019influence, contre une sur deux aujourd\u2019hui.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLa pand\u00e9mie de Covid-19 n\u2019a pas \u00e9pargn\u00e9 l\u2019agence Picstars, puisque le budget marketing est l\u2019un des premiers postes qu\u2019une entreprise rabote en temps de crise. Mais l\u2019utilisation accrue d\u2019internet et des r\u00e9seaux sociaux a \u00e9galement marqu\u00e9 la p\u00e9riode du semi-confinement\u00a0: en effet, comment \u00e9tait-il possible d\u2019y \u00e9chapper pour faire ses achats, lire les nouvelles ou communiquer avec ses amis\u00a0?&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nPrenons l\u2019exemple de Tiktok, le r\u00e9seau social qui conna\u00eet actuellement la plus forte croissance. On y joue de la musique, danse, fait des blagues ou fournit des informations de mani\u00e8re divertissante. Cette plateforme chinoise enregistre aujourd\u2019hui 3\u00a0milliards de t\u00e9l\u00e9chargements dans le monde, non seulement parmi les jeunes, mais \u00e9galement chez les adultes jusqu\u2019\u00e0 50\u00a0ans. En Allemagne, des cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision ont m\u00eame d\u00e9cid\u00e9 de pr\u00e9senter les nouvelles de mani\u00e8re adapt\u00e9es sur Tiktok afin de toucher un public plus important. Cela semblait encore impensable il y a une ann\u00e9e.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nCe glissement joue un r\u00f4le, car les investissements publicitaires vont l\u00e0 o\u00f9 il y a du public. Cette plus grande attention peut d\u00e9sormais \u00eatre mise \u00e0 profit par les entreprises pour des messages qui \u00ab\u00a0colleront\u00a0\u00bb plus durablement.&#13;<\/p>\n<h2>L\u2019Allemagne a une longueur d\u2019avance<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nPicstars poss\u00e8de \u00e9galement une filiale \u00e0 Berlin. Et le constat est clair\u00a0: le march\u00e9 allemand a environ deux ans d\u2019avance sur le march\u00e9 suisse. L\u2019\u00e9poque o\u00f9 l\u2019on vantait un produit sur une affiche accrocheuse est r\u00e9volue. Un haut degr\u00e9 de cr\u00e9ativit\u00e9, d\u2019inspiration, de naturel, d\u2019exp\u00e9rience et d\u2019identification est aujourd\u2019hui n\u00e9cessaire \u2013\u00a0en Suisse \u00e9galement.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nUne chose est claire\u00a0: le marketing d\u2019influence va continuer de gagner en importance pour les entreprises de tous les secteurs apr\u00e8s la crise sanitaire. Initialement qualifi\u00e9 de mode, ce d\u00e9veloppement est devenu partie int\u00e9grante des plans marketing ces derni\u00e8res ann\u00e9es. La question n\u2019est aujourd\u2019hui plus de savoir si le marketing d\u2019influence est une mode, mais de voir qui parvient \u00e0 r\u00e9agir assez vite pour prendre le train en marche.<\/p>\n<ol class=\"footnote\"><li id=\"footnote_1\" class=\"footnote--item\">Goldmedia (2018), <a href=\"https:\/\/www.goldmedia.com\/en\/product\/study\/marktstudie-influencer-marketing-in-der-region-dach\/\"><em>Influencer Marketing in the DACH Region\u00a02017\u20132020<\/em><\/a>. Absolute Markets Insights (2019), <em>Switzerland Germany and Austria specific influencer marketing market research report\u00a02019 to\u00a02026<\/em>.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Influenceurs, ambassadeurs de marques, cr\u00e9ateurs\u00a0: autant de d\u00e9nominations diff\u00e9rentes pour un m\u00eame concept n\u00e9 avant l\u2019av\u00e8nement des r\u00e9seaux sociaux. Pepsi Cola mobilisait ainsi d\u00e9j\u00e0 la pop star Tina Turner pour des affiches publicitaires dans les ann\u00e9es\u00a01980 \u2013\u00a0une forme pr\u00e9coce de marketing d\u2019influence. 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