{"id":132327,"date":"2020-06-22T10:30:38","date_gmt":"2020-06-22T10:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2020\/06\/gassmann-07-2020fr\/"},"modified":"2023-08-23T23:58:37","modified_gmt":"2023-08-23T21:58:37","slug":"gassmann-07-2020fr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2020\/06\/gassmann-07-2020fr\/","title":{"rendered":"Mieux \u00e9couter les patients"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019Organisation suisse des patients (OSP) demande depuis des ann\u00e9es des mesures efficaces pour ma\u00eetriser les co\u00fbts sans que les soins m\u00e9dicaux perdent en qualit\u00e9. Les patients doivent pouvoir \u00e9valuer les informations qui leur sont fournies. Ils ont besoin d\u2019explications d\u00e9taill\u00e9es sur les r\u00e9sultats des traitements et les alternatives possibles avant de donner leur accord de mani\u00e8re \u00e9clair\u00e9e \u00e0 la proposition d\u2019un professionnel et de pouvoir supporter une th\u00e9rapie de longue dur\u00e9e. Des comp\u00e9tences sanitaires et num\u00e9riques sont des pr\u00e9requis importants.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLes consultations de l\u2019OSP montrent que de nombreuses personnes souffrent \u00e0 cause des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s de la sant\u00e9 en plus de leurs soucis en lien avec la qualit\u00e9 des traitements. Selon le Conseil f\u00e9d\u00e9ral, entre 10\u00a0et 20\u00a0% de la population renoncent, pour des raisons financi\u00e8res, \u00e0 un traitement pourtant n\u00e9cessaire. Les patients \u00e9prouvent un sentiment d\u2019impuissance devant des factures que seuls les sp\u00e9cialistes sont en mesure de d\u00e9crypter. Les payeurs de primes attendent un soutien de leur assurance-maladie pour se d\u00e9fendre contre les pr\u00e9tentions erron\u00e9es des prestataires de soins. Nombre d\u2019entre eux sont d\u00e9\u00e7us, car ils ne sont pas entendus.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nNous voyons trop souvent des traitements inutiles motiv\u00e9s par des consid\u00e9rations financi\u00e8res. La suppression des incitations li\u00e9es \u00e0 la quantit\u00e9 pour les m\u00e9decins hospitaliers va dans la bonne direction. Les processus et les infrastructures doivent \u00eatre utilis\u00e9s syst\u00e9matiquement pour le b\u00e9n\u00e9fice des patients.&#13;<\/p>\n<h2>Des factures transparentes<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLes patients et leurs organisations doivent \u00eatre mieux int\u00e9gr\u00e9s dans les d\u00e9cisions. Celles-ci veulent \u00eatre mandat\u00e9es et indemnis\u00e9es par la Conf\u00e9d\u00e9ration pour leurs prestations individuelles de conseils.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nL\u2019OSP et d\u2019autres organisations de patients et de consommateurs approuvent largement le premier volet de mesures du Conseil f\u00e9d\u00e9ral visant \u00e0 ma\u00eetriser les co\u00fbts. Il est urgent de renforcer le contr\u00f4le des factures et de faire en sorte que les prestataires de soins soient oblig\u00e9s d\u2019\u00e9tablir des copies pour les patients m\u00eame dans le cas o\u00f9 la facturation se fait directement avec l\u2019assurance-maladie. L\u2019introduction d\u2019un syst\u00e8me de prix de r\u00e9f\u00e9rence pour les m\u00e9dicaments dont le brevet a expir\u00e9 et pour les g\u00e9n\u00e9riques est aussi une fa\u00e7on efficace de r\u00e9aliser des \u00e9conomies. Enfin, des mesures sont pr\u00e9vues dans le domaine des tarifs ambulatoires et de la gestion des co\u00fbts\u00a0: elles permettent la mise \u00e0 jour des tarifs et font baisser les interventions m\u00e9dicales inutiles dont le nombre est estim\u00e9 entre 20\u00a0et 30\u00a0%.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLa pand\u00e9mie de coronavirus nous fait prendre conscience, avec une urgence jusqu\u2019ici inconnue, de notre d\u00e9pendance envers les infrastructures et de l\u2019importance des flux de marchandises ainsi que d\u2019un personnel sp\u00e9cialis\u00e9 suffisamment qualifi\u00e9. Des investissements suppl\u00e9mentaires consid\u00e9rables sont n\u00e9cessaires dans la formation indig\u00e8ne et dans la valorisation des m\u00e9tiers de la sant\u00e9 d\u2019importance syst\u00e9mique.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Organisation suisse des patients (OSP) demande depuis des ann\u00e9es des mesures efficaces pour ma\u00eetriser les co\u00fbts sans que les soins m\u00e9dicaux perdent en qualit\u00e9. Les patients doivent pouvoir \u00e9valuer les informations qui leur sont fournies. 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