{"id":135454,"date":"2019-03-25T11:00:39","date_gmt":"2019-03-25T11:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2019\/03\/rubiolo-04-2019fr\/"},"modified":"2023-08-24T00:06:19","modified_gmt":"2023-08-23T22:06:19","slug":"rubiolo-04-2019fr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2019\/03\/rubiolo-04-2019fr\/","title":{"rendered":"De bonnes conditions de travail stimulent la productivit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement faisant fi des fronti\u00e8res, les sujets li\u00e9s au travail jouent un r\u00f4le important dans la coop\u00e9ration \u00e9conomique au d\u00e9veloppement\u00a0: les entreprises et les producteurs actifs sur place doivent en effet respecter la l\u00e9gislation nationale sur le travail, qui s\u2019aligne sur les conventions et engagements internationaux. \u00c0 l\u2019autre bout de la cha\u00eene, consommateurs et acheteurs r\u00e9clament toujours plus le respect de ces normes. Dans le m\u00eame temps, ces prescriptions ne devraient pas g\u00e9n\u00e9rer de d\u00e9savantage concurrentiel pour les entreprises. En \u00e9troite collaboration avec l\u2019Organisation internationale du travail (OIT), le Secr\u00e9tariat d\u2019\u00c9tat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Seco) fournit aux pays partenaires de la Suisse une assistance juridique et technique sur les th\u00e8mes li\u00e9s au travail.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLes petites et moyennes entreprises (PME) repr\u00e9sentent deux tiers des emplois dans le monde et procurent \u00e0 la population une partie essentielle de ses revenus. Elles jouent donc un r\u00f4le cl\u00e9 pour un d\u00e9veloppement \u00e9conomique durable. Toutefois, elles tendent souvent \u00e0 \u00eatre moins productives que les grandes entreprises et le respect des normes du travail et des exigences environnementales repr\u00e9sente souvent un grand d\u00e9fi pour elles. Du point de vue de la coop\u00e9ration \u00e9conomique, lorsqu\u2019une entreprise accro\u00eet sa productivit\u00e9 et augmente ses parts de march\u00e9 en accordant de bonnes conditions de travail, elle cr\u00e9e davantage d\u2019emplois de qualit\u00e9.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nPour amorcer ce cercle vertueux, des instruments pratiques et une activit\u00e9 de conseil fond\u00e9e sur des donn\u00e9es probantes sont n\u00e9cessaires. C\u2019est pourquoi le Seco soutient deux programmes de l\u2019OIT, \u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Score\u00a0\u00bb (pour \u00ab\u00a0Sustaining competitive and responsible enterprises\u00a0\u00bb, soit la promotion des entreprises comp\u00e9titives et responsables), qui forment le c\u0153ur de ses activit\u00e9s dans ce domaine.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n\u00ab\u00a0Score\u00a0\u00bb a pour but d\u2019am\u00e9liorer la productivit\u00e9 et les conditions de travail des petits et moyens fournisseurs situ\u00e9s dans des pays en d\u00e9veloppement et \u00e9mergents. Depuis\u00a02009, les PME des pays partenaires de la Suisse b\u00e9n\u00e9ficient de formations et de conseils en mati\u00e8re notamment de gestion de la qualit\u00e9, de sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 au travail, de coop\u00e9ration sur le lieu de travail et de production propre. Parmi les PME tirant parti de ce programme figurent des entreprises de transformation en Indon\u00e9sie, au Ghana, au Myanmar et en Colombie, des exploitations agricoles au P\u00e9rou et des fabricants de meubles au Vietnam. Elles suivent des cours pratiques portant sur l\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail et se pr\u00e9parent ainsi au march\u00e9 international (voir\u00a0<em>encadr\u00e9<\/em>).&#13;<\/p>\n<h2>Le secteur textile en point de mire<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLe programme \u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb s\u2019adresse principalement aux entreprises exportatrices du secteur de l\u2019habillement. Il aide ses b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00e0 respecter la l\u00e9gislation nationale et les normes internationales sur le travail. Il promeut \u00e9galement le dialogue entre les parties prenantes et formule des solutions qui sont ensuite adopt\u00e9es par les gouvernements, les organisations d\u2019employeurs et de salari\u00e9s ainsi que par les marques internationales du secteur. Sur le plan international, \u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb cr\u00e9e des outils pratiques permettant d\u2019\u00e9valuer le respect des normes du travail par les entreprises.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nCes programmes visent \u00e0 produire un savoir sp\u00e9cialis\u00e9 et \u00e0 d\u00e9montrer la pertinence de meilleures conditions de travail pour accro\u00eetre la production et la comp\u00e9titivit\u00e9. La Norv\u00e8ge participe avec la Suisse au programme \u00ab\u00a0Score\u00a0\u00bb, alors que l\u2019Australie, le Danemark, l\u2019Allemagne, les Pays-Bas et les \u00c9tats-Unis, notamment, sont impliqu\u00e9s dans \u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb. Ce vaste soutien permet de former une coalition qui favorise la diffusion des approches prometteuses.&#13;<\/p>\n<h2>Hausse de la productivit\u00e9<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\n\u00ab\u00a0 Score\u00a0\u00bb a jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent permis de former plus de 300\u00a0000\u00a0salari\u00e9s dans 15\u00a0pays. Les investissements dans l\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail sont payants\u00a0: les 1400\u00a0PME \u00e9tudi\u00e9es ont enregistr\u00e9 des hausses de productivit\u00e9 allant jusqu\u2019\u00e0 50\u00a0%, alors que parall\u00e8lement, la quantit\u00e9 de produits d\u00e9fectueux s\u2019est contract\u00e9e de 64\u00a0%. Les d\u00e9chets ont diminu\u00e9 de 48\u00a0%, les accidents du travail de 29\u00a0% et les absences pour maladie de 22\u00a0% (voir\u00a0<em>illustrations<\/em>).&#13;<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\">Ill.\u00a01. Temps \u00e9conomis\u00e9 pour atteindre les objectifs de production (\u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb, Vietnam)<\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\n<div class='chart chart--normal' id='Rubiolo_Gonzalez_1_fr'>\n\n<\/div>\n\n<script>\n$(function () {\n    $('#Rubiolo_Gonzalez_1_fr').highcharts({\n     chart: {\n        type: 'column'\n    },\n    title: {\n        text: ''\n    },\n     yAxis: {\n        title: {\n            text: 'Minutes'\n        },\n        labels: {\n            format: '{value}'\n        },\n       \n    },\n    xAxis: {\n    title: {\n            text: 'Nombre d\u2019ann\u00e9es de participation \u00e0 \u00ab Better Work \u00bb'\n        },\n        categories: ['1', '2', '3', '4', '5']\n    },\n       legend: {\n        enabled: false\n    },\n    credits: {\n        enabled: false\n    },\n    series: [{\n        name: 'Temps \u00e9conomis\u00e9 (en minutes)',\n        data: [-9.6,-9.6,12,-30,-77.4]\n    }, ]\n});\n});\n\n\n\n<\/script>\n&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__quelle--ground\">Source\u00a0: OIT \/ La Vie \u00e9conomique<\/span>&#13;<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\">Ill.\u00a02\u00a0: Rentabilit\u00e9 (\u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb, Vietnam)<\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\n<div class='chart chart--normal' id='Rubiolo_Gonzalez_2_fr'>\n\n<\/div>\n\n<script>\n$(function () {\n    $('#Rubiolo_Gonzalez_2_fr').highcharts({\n     chart: {\n        type: 'column'\n    },\n    title: {\n        text: ''\n    },\n     yAxis: {\n        title: {\n            text: ' Chiffre d\u2019affaires \/ co\u00fbts'\n        },\n        labels: {\n            format: '{value}'\n        },\n       \n    },\n    tooltip: {\n                pointFormat: 'Chiffre d\u2019affaires \/ co\u00fbts: {point.y:.2f}'\n    },\n    xAxis: {\n    title: {\n            text: 'Nombre d\u2019ann\u00e9es de participation \u00e0 \u00ab Better Work \u00bb'\n        },\n        categories: ['Ann\u00e9e 1', 'Ann\u00e9e 4']\n    },\n       legend: {\n        enabled: false\n    },\n    credits: {\n        enabled: false\n    },\n    series: [{\n        name: '',\n        data: [2.48,3.10]\n    }, ]\n});\n});\n\n\n\n<\/script>\n&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__legend\">Remarque\u00a0: la rentabilit\u00e9 a augment\u00e9 de 25\u00a0% en quatre ans.<\/span>&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__quelle--ground\">Source\u00a0: OIT \/ La Vie \u00e9conomique<\/span>&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nUne analyse de l\u2019impact du programme \u00ab\u00a0Better Work\u00a0\u00bb montre que les entreprises participantes ont moins tendance \u00e0 recourir \u00e0 des pratiques abusives. Le programme a aussi abouti \u00e0 une diminution substantielle du nombre de cas de harc\u00e8lement sexuel et \u00e0 une am\u00e9lioration g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e de la qualit\u00e9 des emplois, ainsi qu\u2019\u00e0 une r\u00e9duction des \u00e9carts de salaire entre hommes et femmes. Les avantages sont \u00e9galement nombreux pour les entreprises\u00a0: hausse de la productivit\u00e9 et de la rentabilit\u00e9, baisse du taux de rotation du personnel, am\u00e9lioration des perspectives commerciales aupr\u00e8s des grands acheteurs et accroissement du volume des commandes.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLes r\u00e9sultats des deux programmes montrent que les objectifs d\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail et d\u2019augmentation de la productivit\u00e9 ne sont pas contradictoires. En outre, les entreprises et les consommateurs suisses profitent eux aussi de cha\u00eenes d\u2019approvisionnement plus durables.&#13;<\/p>\n<h2>Une gestion responsable<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nDans un contexte commercial en perp\u00e9tuelle mutation, les changements sont in\u00e9vitables. Les multinationales n\u2019\u00e9chappent pas \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0: dans le cadre de l\u2019Agenda\u00a02030 des Nations Unies, la communaut\u00e9 internationale attend qu\u2019elles assument leurs responsabilit\u00e9s et contribuent aux progr\u00e8s \u00e9conomiques, sociaux et \u00e9cologiques<a href=\"#footnote_1\" id=\"footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor\">[1]<\/a>. Une attention particuli\u00e8re est accord\u00e9e \u00e0 leurs cha\u00eenes d\u2019approvisionnement, ce qui se refl\u00e8te souvent dans les diverses conditions et le grand nombre d\u2019audits auxquels sont soumis les fournisseurs. Pour qu\u2019une pratique d\u2019approvisionnement plus responsable des acheteurs internationaux se traduise par une progression de la durabilit\u00e9 et que des contrecoups ind\u00e9sirables soient \u00e9vit\u00e9s, il est n\u00e9cessaire de bien int\u00e9grer ces pratiques dans les efforts de r\u00e9forme nationaux. Car la mise en \u0153uvre de conditions de travail plus favorables incombe aux pays en d\u00e9veloppement eux-m\u00eames\u00a0: c\u2019est \u00e0 eux de veiller au respect de leur l\u00e9gislation.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLa num\u00e9risation, qui modifie les avantages comparatifs, est un autre enjeu de la politique du travail. Les conseils techniques constituent un d\u00e9fi, car les futures formes de travail et les effets de ce ph\u00e9nom\u00e8ne sur les salari\u00e9s, les employeurs et les gouvernements ne sont aujourd\u2019hui visibles que dans les grandes lignes. Les investissements dans les formations professionnelles initiale et continue, qui comblent le foss\u00e9 entre les comp\u00e9tences actuelles de la main-d\u2019\u0153uvre et les qualifications demand\u00e9es sur le march\u00e9, deviennent ainsi d\u2019autant plus importants.<\/p>\n<ol class=\"footnote\"><li id=\"footnote_1\" class=\"footnote--item\">Voir aussi les Principes directeurs de l\u2019OCDE \u00e0 l\u2019intention des entreprises multinationales\u00a0: OCDE\u00a0(2018), <a href=\"http:\/\/www.oecd.org\/fr\/daf\/inv\/mne\/Guide-OCDE-sur-le-devoir-de-diligence-pour-une-conduite-responsable-des-entreprises.pdf\"><em>Guide OCDE sur le devoir de diligence pour une conduite responsable des entreprises<\/em><\/a>.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement faisant fi des fronti\u00e8res, les sujets li\u00e9s au travail jouent un r\u00f4le important dans la coop\u00e9ration \u00e9conomique au d\u00e9veloppement\u00a0: les entreprises et les producteurs actifs sur place doivent en effet respecter la l\u00e9gislation nationale sur le travail, qui s\u2019aligne sur les conventions et engagements internationaux. \u00c0 l\u2019autre bout de la cha\u00eene, consommateurs [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3629,"featured_media":20313,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"post__type":[81,83],"post_opinion":[],"post_serie":[],"post_content_category":[90],"post_content_subject":[],"acf":{"seco_author":3629,"seco_co_author":null,"author_override":"","seco_author_post_ocupation_year":"","seco_author_post_occupation_de":"Dr. rer. soc., Leiterin Handelsf\u00f6rderung, Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaft (Seco), Bern","seco_author_post_occupation_fr":"Cheffe du secteur Soutien macro\u00e9conomique, Coop\u00e9ration et d\u00e9veloppement \u00e9conomiques, Secr\u00e9tariat d\u2019\u00c9tat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Seco), Berne","seco_co_authors_post_ocupation":null,"short_title":"De bonnes conditions de travail stimulent la productivit\u00e9","post_lead":"L\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail et l\u2019augmentation de la productivit\u00e9 ne sont pas contradictoires : c\u2019est ce que montrent des projets soutenus par la Suisse dans des pays en d\u00e9veloppement.","post_hero_image_description":"Les conditions de travail ont pu \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es gr\u00e2ce au programme de l\u2019OIT \u00ab Better Work \u00bb : la fabrique de v\u00eatements Namyang Songmay, au Vietnam.","post_hero_image_description_copyright_de":"Seco","post_hero_image_description_copyright_fr":"Seco","post_references_literature":"","post_kasten":[{"kasten_title":"Une entreprise familiale du Myanmar am\u00e9liore ses processus","kasten_box":"Entreprise familiale du Myanmar, Phyo Dana emploie environ 120\u00a0salari\u00e9s et produit des en-cas, comme des chips de pommes de terre et des b\u00e2tonnets aux l\u00e9gumineuses. En avril\u00a02018, elle prend part au programme \u00ab\u00a0Score\u00a0\u00bb de l\u2019OIT et cr\u00e9e une \u00ab\u00a0\u00e9quipe d\u2019am\u00e9lioration d\u2019entreprise\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0enterprise improvement team\u00a0\u00bb), compos\u00e9e de salari\u00e9s de toutes les phases de production, afin d\u2019axer les processus sur le long terme et la durabilit\u00e9. Maw Maw, responsable de la production de Phyo Dana, en tire un bilan positif\u00a0: \u00ab\u00a0La coop\u00e9ration en mati\u00e8re de production s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e.\u00a0\u00bb Il rel\u00e8ve aussi que l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019ambiance de travail s\u2019est traduite par une diminution des conflits qu\u2019il est appel\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre. 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