L\u2019\u00e9conomie comportementale est \u00e0 la mode. Trois pionniers de ce domaine relativement r\u00e9cent des sciences \u00e9conomiques ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9s par un prix Nobel\u00a0: Daniel Kahneman et Vernon L.\u00a0Smith en 2002, et Richard H.\u00a0Thaler en 2017. L\u2019\u00e9conomie comportementale est n\u00e9e d\u2019\u00e9changes universitaires fructueux entre les sciences \u00e9conomiques, la psychologie, les neurosciences et la sociologie. Aujourd\u2019hui, on peut d\u00e9montrer sur une base empirique plus large que le comportement des individus n\u2019est que \u00ab\u00a0partiellement\u00a0\u00bb rationnel et varie en fonction des situations. Nous fondons rarement nos d\u00e9cisions sur une \u00e9valuation exhaustive des informations \u00e0 notre disposition et sur des m\u00e9canismes de pure logique, mais plut\u00f4t sur l\u2019exp\u00e9rience et l\u2019heuristique, qui nous guident dans le labyrinthe des d\u00e9cisions \u00e0 prendre au quotidien.
\n
\nMus par nos \u00e9motions, nous accordons souvent plus de valeur \u00e0 un bien qui nous appartient qu\u2019\u00e0 un autre, comparable, que nous ne poss\u00e9dons pas (effet de dotation). Il est \u00e9galement bien connu qu\u2019au moment de peser le pour et le contre d\u2019une d\u00e9cision, les individus accordent souvent plus de valeur aux pertes qu\u2019ils pourraient subir qu\u2019aux gains potentiels (aversion \u00e0 la d\u00e9possession). Au quotidien, nous ne privil\u00e9gions pas toujours les calculs \u00e9conomiques, mais int\u00e9grons r\u00e9guli\u00e8rement dans l\u2019\u00e9quation des consid\u00e9rations de normes et d\u2019\u00e9quit\u00e9. Enfin, tout le monde sait \u00e0 quel point il est difficile de ne pas d\u00e9roger aux principes que l\u2019on s\u2019est fix\u00e9s (manque de ma\u00eetrise de soi). Ces observations, comme bien d\u2019autres, sont \u00e9tudi\u00e9es avec succ\u00e8s au moyen de m\u00e9thodes sp\u00e9cifiques de l\u2019\u00e9conomie comportementale m\u00ealant recherches th\u00e9orique et pratique.
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L\u2019\u00e9conomie comportementale est \u00e0 la mode. Trois pionniers de ce domaine relativement r\u00e9cent des sciences \u00e9conomiques ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9s par un prix Nobel\u00a0: Daniel Kahneman et Vernon L.\u00a0Smith en 2002, et Richard H.\u00a0Thaler en 2017. L\u2019\u00e9conomie comportementale est n\u00e9e d\u2019\u00e9changes universitaires fructueux entre les sciences \u00e9conomiques, la psychologie, les neurosciences et la sociologie. Aujourd\u2019hui, […]<\/p>","protected":false},"author":2752,"featured_media":21763,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"post__type":[81,83],"post_opinion":[],"post_serie":[],"post_content_category":[105],"post_content_subject":[],"acf":{"seco_author":2752,"seco_co_author":null,"author_override":"","seco_author_post_ocupation_year":"","seco_author_post_occupation_de":"Dr. rer. pol., Leiter der Direktion f\u00fcr Wirtschaftspolitik und stv. Direktor, Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaft (Seco), Bern","seco_author_post_occupation_fr":"Chef de la Direction de la politique \u00e9conomique et directeur suppl\u00e9ant, Secr\u00e9tariat d\u2019\u00c9tat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Seco), Berne","seco_co_authors_post_ocupation":null,"short_title":"L\u2019\u00e9conomie comportementale en politique","post_lead":"De nombreux \u00c9tats appliquent les enseignements de l\u2019\u00e9conomie comportementale dans leur politique \u00e9conomique. La Suisse se montre encore prudente dans ce domaine. \u00c0 juste titre, eu \u00e9gard aux r\u00e9sultats encore modestes constat\u00e9s \u00e0 ce jour.","post_hero_image_description":"Les fruits et l\u00e9gumes \u00e0 l'\u00e9cole sont-ils synonymes de sucreries \u00e0 la maison ? Les impulsions donn\u00e9es par l'\u00e9conomie comportementale ne sont pas toujours exemptes d'effets secondaires.","post_hero_image_description_copyright_de":"Keystone","post_hero_image_description_copyright_fr":"Keystone","post_references_literature":"
\nTout bien consid\u00e9r\u00e9, l\u2019int\u00e9r\u00eat que suscite aujourd\u2019hui l\u2019\u00e9conomie comportementale rend justice \u00e0 une \u00e9volution qui vient compl\u00e9ter la th\u00e9orie n\u00e9oclassique moderne dans bien des domaines. Toutefois, on aurait tort de relativiser les enseignements issus des branches de recherche traditionnelles. En effet, des notions comme la \u00ab\u00a0confiance\u00a0\u00bb ou la \u00ab\u00a0r\u00e9putation\u00a0\u00bb constituaient d\u00e9j\u00e0 d\u2019importants champs de recherche avant que l\u2019\u00e9conomie comportementale ne devienne autonome. En tant que science sociale, l\u2019\u00e9conomie s\u2019est toujours int\u00e9ress\u00e9e aux comportements humains. Le mod\u00e8le comportemental traditionnel est l\u2019homo \u0153conomicus. Cet arch\u00e9type d\u2019\u00eatre humain \u00e9value la totalit\u00e9 des informations \u00e0 sa disposition, conna\u00eet les contraintes fix\u00e9es (revenus, prix, r\u00e8gles, r\u00e9action des autres acteurs) et opte de mani\u00e8re coh\u00e9rente, \u00e0 l\u2019issue d\u2019une \u00e9valuation rationnelle des co\u00fbts et du b\u00e9n\u00e9fice, pour la meilleure d\u00e9cision. L\u2019homo \u0153conomicus r\u00e9agissant, par d\u00e9finition, de mani\u00e8re syst\u00e9matique et pr\u00e9visible aux changements de son environnement d\u00e9cisionnel, il continue d\u2019occuper, en tant que base th\u00e9orique, une place de choix dans la recherche et l\u2019enseignement \u00e9conomiques. Quand, par exemple, le prix relatif d\u2019un bien ou d\u2019une activit\u00e9 augmente ou diminue par rapport aux autres possibilit\u00e9s, il adapte son comportement d\u00e9cisionnel, toutes choses \u00e9tant \u00e9gales par ailleurs. Ce qu\u2019il est convenu d\u2019appeler la loi de la demande est une composante essentielle de la th\u00e9orie n\u00e9oclassique (du march\u00e9).
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\nD\u00e8s le milieu du XXe<\/sup>\u00a0si\u00e8cle environ, les postulats de base concernant l\u2019homo \u0153conomicus ont donc ouvert la voie \u00e0 une mod\u00e9lisation diff\u00e9renci\u00e9e et \u00e0 l\u2019\u00e9mergence, dans la sph\u00e8re th\u00e9orique, de sp\u00e9cialisations micro\u00e9conomiques \u00e0 forte pertinence pour la politique \u00e9conomique. La th\u00e9orie de la d\u00e9cision, l\u2019institutionnalisme ou la th\u00e9orie des jeux, pour citer quelques exemples, jettent un \u00e9clairage nouveau sur la question du comportement d\u00e9cisionnel en situation d\u2019incertitude, d\u2019asym\u00e9trie d\u2019information (probl\u00e8me principal-agent, al\u00e9a moral) ou d\u2019interd\u00e9pendance entre d\u00e9cideurs (dilemme du prisonnier, \u00e9quilibre de Nash).
<\/p>\nComprendre les comportements d\u2019achat<\/strong><\/h2>\n
\nL\u2019\u00e9conomie comportementale compte de nombreux domaines d\u2019application. Tr\u00e8s t\u00f4t, le marketing s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un terreau particuli\u00e8rement fertile. L\u2019int\u00e9r\u00eat commercial \u00e0 mieux comprendre les motivations psychologiques sous-tendant les actes d\u2019achat est \u00e9vident. La strat\u00e9gie consistant par exemple \u00e0 proposer \u00e0 des clients un produit ou un abonnement gratuitement \u00e0 l\u2019essai exploite l\u2019effet de dotation susmentionn\u00e9. L\u2019id\u00e9e est la suivante\u00a0: apr\u00e8s une utilisation temporaire, ces consommateurs rechigneront \u00e0 renoncer \u00e0 la marchandise ou \u00e0 la prestation. La publicit\u00e9 s\u2019appuie aujourd\u2019hui sur le ph\u00e9nom\u00e8ne de l\u2019aversion \u00e0 la d\u00e9possession, \u00e0 l\u2019instar des plateformes de r\u00e9servation h\u00f4teli\u00e8re qui nous informent, au cours de nos recherches et avec un sens certain du minutage, qu\u2019il ne reste que tr\u00e8s peu de chambres disponibles. Bien entendu, le fait que ces approches marketing fassent appel \u00e0 l\u2019\u00e9conomie comportementale ne saurait garantir que les clients souscriront effectivement \u00e0 l\u2019offre propos\u00e9e. Toutefois, compte tenu du ciblage syst\u00e9matique de situations d\u00e9cisionnelles typiques, on augmente les chances de succ\u00e8s.
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\nL\u2019\u00e9conomie comportementale impr\u00e8gne \u00e9galement certaines mesures \u00e9tatiques touchant principalement la r\u00e9glementation des secteurs financier et des assurances ainsi que les politiques de sant\u00e9, fiscale et environnementale. En mati\u00e8re de politique r\u00e9glementaire, les pays anglo-saxons font figure de pionniers, eux qui ont mis en place des unit\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es dans les incitations douces (\u00ab\u00a0nudge units\u00a0\u00bb). Celles-ci se fondent g\u00e9n\u00e9ralement sur des \u00e9tudes contr\u00f4l\u00e9es et randomis\u00e9es dont le but est de comprendre, en termes de faits et de causalit\u00e9, l\u2019impact d\u2019une (nouvelle) intervention \u00e9tatique sur le comportement influen\u00e7able des acteurs. Des organisations internationales de d\u00e9veloppement telles que la Banque mondiale s\u2019attachent \u00e0 tenir syst\u00e9matiquement compte des m\u00e9canismes de l\u2019\u00e9conomie comportementale.
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\nPlusieurs de ces approches de la gouvernance \u00e9conomique ont pour finalit\u00e9 de fournir une meilleure information aux d\u00e9cideurs et de leur permettre de se forger une opinion plus tranch\u00e9e. On peut \u00e9tablir un parall\u00e8le avec les approches, r\u00e9pandues dans le monde entier, qui d\u00e9coulent d\u2019un diagnostic micro\u00e9conomique ant\u00e9rieur concernant la probl\u00e9matique de l\u2019information asym\u00e9trique.
<\/p>\n\u00ab\u00a0Inciter\u00a0\u00bb les citoyens \u00e0 adopter certains comportements<\/strong><\/h2>\n
\nL\u2019\u00e9conomie comportementale appliqu\u00e9e \u00e0 la politique ambitionne d\u2019aider les individus \u00e0 prendre de \u00ab\u00a0meilleures\u00a0\u00bb d\u00e9cisions. L\u2019id\u00e9e, fort s\u00e9duisante, est qu\u2019elle les aide \u00e0 d\u00e9passer leur rationalit\u00e9 limit\u00e9e, qui se traduit par exemple par un manque de ma\u00eetrise de soi. Les incitations douces se sont rapidement impos\u00e9es. Elles ont fait l\u2019objet, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, d\u2019une intense couverture m\u00e9diatique qui a boost\u00e9 cette sp\u00e9cialit\u00e9.
\n
\nSi, dans le marketing, l\u2019int\u00e9r\u00eat commercial motive les mesures destin\u00e9es \u00e0 influencer le comportement des individus, l\u2019approche politique recherche une meilleure coh\u00e9sion sociale. Le raisonnement courant est que si chaque citoyen d\u00e9fend ses int\u00e9r\u00eats de mani\u00e8re plus \u00ab\u00a0intelligente\u00a0\u00bb, la somme de toutes les d\u00e9cisions sera alors forc\u00e9ment optimale. La d\u00e9marche consistant \u00e0 donner un coup de pouce aux individus pour obtenir d\u2019eux un comportement social pr\u00e9cis est aussi qualifi\u00e9e de \u00ab\u00a0paternalisme lib\u00e9ral\u00a0\u00bb par Richard H.\u00a0Thaler, p\u00e8re de ce concept avec Cass R.\u00a0Sunstein\u00a0: l\u2019\u00c9tat donne certes l\u2019impulsion, mais ne limite pas (pour l\u2019instant) les possibilit\u00e9s d\u2019action.
\n
\nLes incitations douces ont essuy\u00e9 beaucoup de critiques ces derni\u00e8res ann\u00e9es, car elles posent un probl\u00e8me moral. Ses d\u00e9tracteurs y voient une marge de man\u0153uvre excessive laiss\u00e9e aux autorit\u00e9s pour ramener les individus \u00e0 \u00ab\u00a0davantage de raison\u00a0\u00bb dans leur propre int\u00e9r\u00eat. Pour eux, cette intervention de l\u2019\u00c9tat manque de l\u00e9gitimit\u00e9 d\u00e9mocratique et frise la manipulation. En revanche, ses partisans pensent qu\u2019une intervention honn\u00eate et consciencieuse pr\u00e9suppose, bien \u00e9videmment, des autorit\u00e9s qu\u2019elles pr\u00e9sentent de mani\u00e8re exhaustive les objectifs poursuivis et garantissent une pluralit\u00e9 d\u2019options\u00a0: chacun doit pouvoir faire son propre choix. \u00c9largissant fortement le champ conceptuel, nombreux invoquent \u00e9galement la longue tradition av\u00e9r\u00e9e des \u00ab\u00a0coups de pouce\u00a0\u00bb \u00e9tatiques, citant p\u00eale-m\u00eale les campagnes d\u2019information et de sensibilisation, la simplification de formulaires, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019interface utilisateur des pages internet des autorit\u00e9s, les mises en garde visuelles sur les paquets de cigarettes ou les bouteilles de vin et, parfois m\u00eame, les incitations financi\u00e8res (subventions, taxes).
\n
\nLe caract\u00e8re novateur des dispositifs (imagin\u00e9s pour la politique \u00e9conomique) issus de l\u2019\u00e9conomie comportementale ne saute donc pas aux yeux dans la pratique. D\u2019o\u00f9, pour les opposants, le c\u00f4t\u00e9 al\u00e9atoire de l\u2019application, au sens large, des incitations douces\u00a0: l\u2019\u00c9tat nous prend par la main, les entreprises aussi et on nous explique comment nous prendre nous-m\u00eames par la main par des mesures que l\u2019on s\u2019impose, comme le fait d\u2019inscrire dans son agenda des s\u00e9ances de fitness r\u00e9guli\u00e8res.
<\/p>\nDes effets secondaires ind\u00e9sirables<\/strong><\/h2>\n
\nUne autre critique m\u00e9thodologique porte sur l\u2019applicabilit\u00e9 des r\u00e9sultats des \u00e9tudes th\u00e9oriques au monde r\u00e9el. M\u00eame si des mesures cibl\u00e9es, concernant par exemple le comportement environnemental personnel, portent leurs fruits dans la pratique, l\u2019efficacit\u00e9 des stimulations en mati\u00e8re d\u2019alimentation saine peut s\u2019av\u00e9rer limit\u00e9e. La question qui se pose \u00e9galement est de savoir si des mesures \u00e9tatiques partant d\u2019une bonne intention peuvent \u00e9galement avoir des effets collat\u00e9raux. Il n\u2019est ainsi pas exclu que des parents acceptent de voir leurs enfants consommer des produits \u00e0 l\u2019emporter (moins sains) si la cantine scolaire impose un programme nutritionnel jug\u00e9 trop contraignant et restrictif. Dans ce contexte, on peut aussi se demander si les incitations douces sont p\u00e9rennes, d’autant que les certitudes (comme les pr\u00e9f\u00e9rences du reste) peuvent \u00e9voluer.
\n
\nPar ailleurs, compte tenu des diff\u00e9rences de normes soci\u00e9tales, on peut s\u2019interroger sur la transposabilit\u00e9 des r\u00e9ussites de certains \u00e0 d\u2019autres pays. Enfin, on ne sait pas vraiment si les comportements individuels ne seront pas adapt\u00e9s en permanence \u2013 m\u00eame en l\u2019absence de mesures d\u2019incitation \u2013 compte tenu des forces du march\u00e9 et de la capacit\u00e9 d\u2019apprentissage des individus. On peut d\u00e8s lors s\u2019attendre \u00e0 ce que des courtiers en bourse toujours guid\u00e9s, dans leurs ordres d\u2019achat et de vente, par des anomalies comportementales (\u00ab\u00a0animal spirit\u00a0\u00bb) soient t\u00f4t ou tard \u00e9vinc\u00e9s du march\u00e9. Les nombreux doutes existants ont leur importance pour la d\u00e9finition des politiques, car en fin de compte, la somme des comportements individuels imparfaits au niveau de la population globale et au fil du temps ne correspond pas n\u00e9cessairement \u00e0 une tendance soci\u00e9tale probl\u00e9matique.
<\/p>\nLa Suisse fait preuve de retenue<\/strong><\/h2>\n
\nEn Suisse, l\u2019\u00e9conomie comportementale n\u2019a pas encore creus\u00e9 de profonds sillons dans la politique r\u00e9glementaire. Les quelques mesures existantes concernent surtout le domaine du d\u00e9veloppement durable et, notamment, les r\u00e8gles par d\u00e9faut, telles que les param\u00e8tres standard d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie des appareils \u00e9lectriques ou l\u2019offre standard d\u2019approvisionnement \u00e9nerg\u00e9tique proposant un courant \u00e9lectrique issu des \u00e9nergies renouvelables. Cet accueil relativement frileux n\u2019est pas le fruit du hasard. Ce domaine de recherche \u00e9tant relativement r\u00e9cent, l\u2019\u00e9ventail des \u00e9tudes permettant aux milieux politiques de tirer des conclusions claires est relativement restreint. Malgr\u00e9 toute la rigueur des chercheurs, de nombreuses questions demeurent en suspens.
\n
\nM\u00eame si les points de vue divergent, un consensus s\u2019est d\u00e9gag\u00e9\u00a0: il n\u2019y a pas lieu de chambouler la politique r\u00e9glementaire actuelle. Les interventions de l\u2019\u00c9tat fond\u00e9es sur l\u2019\u00e9conomie comportementale peuvent trouver leur place, au cas par cas, dans la bo\u00eete \u00e0 outils politique. D\u2019importants crit\u00e8res doivent toutefois \u00eatre pris en consid\u00e9ration. Premi\u00e8rement, les interventions doivent \u00eatre pens\u00e9es comme une alternative \u00e0 des r\u00e9glementations dures telles que des interdictions ou des obligations. Deuxi\u00e8mement, il importe de peser minutieusement leurs avantages et leurs inconv\u00e9nients par rapport aux mesures existantes. Enfin, les mesures introduites doivent faire l\u2019objet d\u2019une \u00e9valuation rigoureuse.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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