{"id":143528,"date":"2016-05-25T16:03:43","date_gmt":"2016-05-25T16:03:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2016\/05\/fausch-06-2016-franz\/"},"modified":"2023-08-24T00:22:53","modified_gmt":"2023-08-23T22:22:53","slug":"fausch-06-2016-franz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2016\/05\/fausch-06-2016-franz\/","title":{"rendered":"Le d\u00e9veloppement du temps partiel et le besoin de responsabilit\u00e9 individuelle ont des cons\u00e9quences pour les PME"},"content":{"rendered":"<p>En Suisse, les 20-35 ans ont grandi avec Internet. De plus, la plupart de ces technophiles n\u2019ont pas connu les privations mat\u00e9rielles. La g\u00e9n\u00e9ration Y est \u00e9galement associ\u00e9e aux crises qui secouent le monde. Pensons au r\u00e9chauffement climatique et \u00e0 ses cons\u00e9quences dramatiques, aux tueries de masse, au terrorisme fanatique, au 11 septembre, \u00e0 la surexploitation des mers, \u00e0 la pollution environnementale et aux catastrophes naturelles. Les Y ont \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9s par ces \u00e9v\u00e9nements, dont l\u2019\u00e9cho a \u00e9t\u00e9 amplifi\u00e9 par les canaux multim\u00e9dias. Leurs valeurs sont donc tr\u00e8s diff\u00e9rentes de celles des g\u00e9n\u00e9rations d\u2019apr\u00e8s-guerre (\u00ab\u00a0baby-boomers\u00a0\u00bb et g\u00e9n\u00e9ration X).&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nPour assurer la rel\u00e8ve, les entreprises doivent tenir compte de ces changements de priorit\u00e9. La Suisse ne manque pas seulement de dipl\u00f4m\u00e9s de hautes \u00e9coles. Il lui faut aussi toujours plus d\u2019installateurs sanitaires, d\u2019\u00e9lectriciens, de pilotes de locomotive, de personnel soignant et de m\u00e9catroniciens. Pour quelques professions, les grandes entreprises prennent les devants et recrutent les sp\u00e9cialistes dont elles ont besoin directement sur le campus des hautes \u00e9coles. En mati\u00e8re de gestion des ressources humaines, les multinationales proposent des mod\u00e8les flexibles qui englobent toutes les phases de la vie des employ\u00e9s, comme l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un enfant, la construction d\u2019une maison, la prise en charge d\u2019un proche ou une ann\u00e9e sabbatique.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n\u00c0 l\u2019instar des grandes firmes, les petites et moyennes entreprises (PME) qui misent sur l\u2019innovation ont elles aussi besoin de conna\u00eetre exactement les attentes de la jeune g\u00e9n\u00e9ration en ce qui concerne leur employeur, leurs possibilit\u00e9s de carri\u00e8re et leur avenir personnel. Une enqu\u00eate en ligne allant en ce sens a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e l\u2019automne dernier par la soci\u00e9t\u00e9 de conseil Praxis-Br\u00fccke de Rheinfelden et le Centre de formation continue de Lenzbourg aupr\u00e8s d\u2019entreprises suisses. Pour ces derni\u00e8res et leurs responsables des ressources humaines, la g\u00e9n\u00e9ration Y d\u00e9sire maintenir un \u00e9quilibre entre loisirs et vie professionnelle (voir <em>encadr\u00e9<\/em>). Elle ne veut pas s\u2019engager sur une voie trac\u00e9e d\u2019avance pour le reste de sa vie. Elle est avide d\u2019exp\u00e9riences et veut apprendre \u00e0 conna\u00eetre le plus de pays et de cultures possibles.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nDans le travail, les repr\u00e9sentants de la g\u00e9n\u00e9ration Y aspirent non seulement \u00e0 une relation \u00e9quilibr\u00e9e entre vies priv\u00e9e et professionnelle \u2013 comme cela a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 dit \u2013 et \u00e0 un mod\u00e8le de temps de travail moderne, mais aussi \u00e0 une activit\u00e9 \u00e9panouissante et \u00e0 une atmosph\u00e8re de travail agr\u00e9able (voir <em>illustration 1<\/em>). Les \u00ab\u00a0baby-boomers\u00a0\u00bb (n\u00e9s entre 1946 et 1965) auraient certainement r\u00e9pondu tr\u00e8s diff\u00e9remment \u00e0 la question quand ils sont entr\u00e9s dans la vie active. On le voit aussi au fait que le salaire (\u00ab\u00a0r\u00e9mun\u00e9ration comp\u00e9titive\u00a0\u00bb) est jug\u00e9 seulement \u00ab\u00a0important\u00a0\u00bb et non pas \u00ab\u00a0tr\u00e8s important\u00a0\u00bb par de nombreux Y. Le credo de cette g\u00e9n\u00e9ration n\u2019est donc plus \u00ab\u00a0Ma maison, ma voiture, mon bateau\u00a0\u00bb, mais plut\u00f4t \u00ab\u00a0Il n\u2019y a pas que le travail dans la vie\u00a0\u00bb.&#13;<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\"><strong>Ill. 1. Choix de l\u2019employeur par la g\u00e9n\u00e9ration Y (enqu\u00eate aupr\u00e8s d\u2019entreprises)<\/strong><\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\n<span class=\"text__legend\"><div class=\"chart chart--normal\" id=\"fausch1_fr\"><\/div>\n<script>\n\n$(function () {\n    $('#fausch1_fr').highcharts({\n        chart: {\n            type: 'column'\n        },\n        title: {\n            text: ''\n        },\n         yAxis: {\n            title: {\n                text: 'Nombre de r\u00e9ponses'\n            }},\n        xAxis: {\n            categories: ['Atmosph\u00e8re de travail<br>agr\u00e9able et respect','\u00c9quilibre entre vies<br>priv\u00e9e et professionnelle','Programmes de promotion<br>de la sant\u00e9','Hi\u00e9rarchie horizontale et<br>de faible importance','Activit\u00e9s donnant<br>un sens \u00e0 la vie','Possibilit\u00e9s de carriere et<br>de perfectionnement professionnel','Transparence','R\u00e9mun\u00e9ration comp\u00e9titive','Mod\u00e8le moderne de<br>temps de travail','prestations compl\u00e9mentaires<br>attrayantes']\n        },\n        credits: {\n            enabled: false\n        },\n        series: [{\n            name: 'Peu important',\n            data: [6,4,34,21,6,29,13,27,12,25],\n                                    color: '#e84066'\n\n        }, {\n            name: 'Important',\n            data: [61,47,83,88,51,83,87,93,39,72],\n                                    color: '#ffdd0c'\n\n\n        }, {\n            name: 'Tr\u00e8s important',\n            data: [103,119,52,60,113,58,70,50,118,73],\n                        color: '#d2d803'\n\n\n        }]\n    });\n});\n\n\n<\/script>\n<\/span>&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__legend\">Remarque\u00a0: la question pos\u00e9e aux entreprises \u00e9tait la suivante\u00a0: \u00e0 votre avis, quelle importance la g\u00e9n\u00e9ration Y attribue-t-elle aux facteurs suivants dans le choix de l\u2019employeur\u00a0? (nombre de personnes interrog\u00e9es = 363).<\/span>&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__quelle--ground\">Source\u00a0: Praxis-Br\u00fccke (2015) \/ La Vie \u00e9conomique<\/span>&#13;<\/p>\n<h2><strong>Prot\u00e9ger la sant\u00e9 des employ\u00e9s <\/strong><\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nDans tous les groupes sociaux et professionnels, le besoin de concilier le travail et la famille ira grandissant dans les ann\u00e9es qui viennent. Les emplois \u00e0 temps partiel se multiplieront aussi dans l\u2019industrie. Les horaires flexibles sont, toutefois, plus difficiles \u00e0 mettre en \u0153uvre dans les professions de l\u2019artisanat, o\u00f9 les apprentis suivent leur ma\u00eetres d\u2019apprentissage sur le chantier, que dans les professions commerciales.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nPour s\u00e9duire la rel\u00e8ve, de plus en plus d\u2019entreprises misent sur des strat\u00e9gies et des programmes de promotion de la sant\u00e9. Elles ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 avoir des employ\u00e9s motiv\u00e9s et en bonne sant\u00e9<a href=\"#footnote_1\" id=\"footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor\">[1]<\/a>. Limiter la p\u00e9nibilit\u00e9 du travail permet de s\u2019attacher la loyaut\u00e9 du personnel. De petites entreprises de l\u2019artisanat ont ainsi pris l\u2019habitude d\u2019investir dans un parc de machines moderne pour m\u00e9nager le dos et l\u2019appareil locomoteur de leurs employ\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 la retraite.&#13;<\/p>\n<h2><strong>Un style moderne de direction <\/strong><\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nD\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, l\u2019\u00e9puisement professionnel (\u00ab\u00a0burn-out\u00a0\u00bb) et les autres maladies li\u00e9es au stress se feront plus rares, car la g\u00e9n\u00e9ration Y n\u2019est plus pr\u00eate \u00e0 s\u2019\u00e9puiser \u00e0 la t\u00e2che. Les mod\u00e8les de temps de travail annualis\u00e9 se g\u00e9n\u00e9raliseront, tout comme le temps partiel. Plus question de se sacrifier pour l\u2019entreprise, comme le faisaient les \u00ab\u00a0baby-boomers\u00a0\u00bb, dans le but de faire carri\u00e8re \u00e0 tout prix. De nombreux Y ont des priorit\u00e9s tr\u00e8s diff\u00e9rentes. Celui qui r\u00e9ussit aujourd\u2019hui est celui qui sait rester ma\u00eetre de son temps.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nLes cadres qui comptent des repr\u00e9sentants de la g\u00e9n\u00e9ration Y dans leurs \u00e9quipes devraient par cons\u00e9quent se soucier non seulement de gestion, mais aussi de leur style de commandement. Les jeunes ont en effet besoin d\u2019\u00eatre \u00e0 la fois dirig\u00e9s et motiv\u00e9s. Les chefs qui reconnaissent et saluent le travail accompli par leurs collaborateurs n\u2019auront aucune difficult\u00e9 \u00e0 les motiver, voire \u00e0 les inciter \u00e0 se surpasser. Dans les r\u00e9ponses re\u00e7ues, les qualit\u00e9s qui ont obtenu de tr\u00e8s bons scores \u00e9taient l\u2019ouverture, l\u2019\u00e9change et l\u2019authenticit\u00e9 (voir <em>illustration 2<\/em>).&#13;<\/p>\n<h3 class=\"text__graphic-title\"><strong>Ill. 2. Style d\u2019encadrement pl\u00e9biscit\u00e9 par la g\u00e9n\u00e9ration Y (enqu\u00eate aupr\u00e8s d\u2019entreprises)<\/strong><\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\n<div class=\"chart chart--normal\" id=\"fausch2_fr\"><\/div>\n<script>\n\n$(function () {\n    $('#fausch2_fr').highcharts({\n        chart: {\n            type: 'bar'\n        },\nlegend: {\n            enabled: false\n        },\n        title: {\n            text: ''\n        },\n        subtitle: {\n            text: ''\n        },\n        xAxis: {\n            categories: ['Gestion impartiale', 'Instructions claires', 'Offre continue de formation professionnelle', 'Retours r\u00e9guliers marqu\u00e9s<br>par la compr\u00e9hension et l\u2019estime', 'Introduction de moyens modernes<br>de communication','Ouverture, \u00e9changes et authenticit\u00e9','Gestion directive et inspirante'],\n            title: {\n                text: null\n            }\n        },\n        yAxis: {\n            min: 0,\n            title: {\n                text: 'Nombre de r\u00e9ponses'\n            },\n            \n        },\n        tooltip: {\n            valueSuffix: ''\n        },\n        plotOptions: {\n            bar: {\n                dataLabels: {\n                    enabled: false\n                }\n            }\n        },\n            \n        \n        series: [{\n            name: 'D\u2019accord',\n            data: [110, 84, 105, 179, 161,292,147]\n        }]\n    });\n});\n\n\n<\/script>\n&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__legend\">Remarque\u00a0: la question pos\u00e9e aux entreprises \u00e9tait la suivante\u00a0: \u00e0 votre avis, quel style d\u2019encadrement pousse la g\u00e9n\u00e9ration Y \u00e0 se surpasser\u00a0? (nombre de personnes interrog\u00e9es = 363)<\/span>&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<span class=\"text__quelle--ground\">Source\u00a0: Praxis-Br\u00fccke (2015) \/ La Vie \u00e9conomique<\/span>&#13;<\/p>\n<h2><strong>\u00c9volution d\u00e9mographique <\/strong><\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nSelon l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral de la statistique, les plus de 50 ans repr\u00e9senteront un tiers des effectifs des entreprises en 2020. Les responsables des ressources humaines doivent donc veiller \u00e0 ce que la collaboration soit efficace entre les g\u00e9n\u00e9rations. La p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 et les probl\u00e8mes de rel\u00e8ve se feront sentir dans toute leur acuit\u00e9 au plus tard quand les \u00ab\u00a0baby-boomers\u00a0\u00bb quitteront le monde du travail pour prendre une retraite bien m\u00e9rit\u00e9e.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nPour cette raison, il est indispensable que les entreprises \u2013 les PME notamment \u2013 mettent tout en \u0153uvre afin d\u2019encourager syst\u00e9matiquement leurs collaborateurs, quel que soit leur \u00e2ge. C\u2019est \u00e0 ce prix qu\u2019elles pr\u00e9serveront la motivation des plus \u00e2g\u00e9s et qu\u2019elles s\u2019attacheront la loyaut\u00e9 des plus jeunes. Elles doivent aussi investir dans la formation continue, adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e2ge, de toutes les g\u00e9n\u00e9rations, pour maintenir le taux de rotation des effectifs \u00e0 un bas niveau et accro\u00eetre la productivit\u00e9.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nIl faut, en outre, cr\u00e9er une atmosph\u00e8re qui incite les employ\u00e9s de toutes les g\u00e9n\u00e9rations \u00e0 apprendre les uns des autres. La coll\u00e9gialit\u00e9 favorise la compr\u00e9hension, l\u2019empathie et la tol\u00e9rance interg\u00e9n\u00e9rationnelle. En effet, le talent n\u2019a pas d\u2019\u00e2ge. Pour l\u2019encourager, l\u2019entreprise doit instaurer une culture qui mise sur la critique positive et la transparence.<\/p>\n<ol class=\"footnote\"><li id=\"footnote_1\" class=\"footnote--item\">Voir <a href=' http:\/\/promotionsante.ch\/economie\/produits-et-services\/s-tool.html' target=\"_blank\">Instrument d\u2019analyse du stress S-Tool<\/a> sur le site Internet de la fondation Promotion Sant\u00e9 Suisse.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Suisse, les 20-35 ans ont grandi avec Internet. De plus, la plupart de ces technophiles n\u2019ont pas connu les privations mat\u00e9rielles. La g\u00e9n\u00e9ration Y est \u00e9galement associ\u00e9e aux crises qui secouent le monde. 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Face au probl\u00e8me croissant de la rel\u00e8ve, les PME doivent prendre au s\u00e9rieux les demandes de cette g\u00e9n\u00e9ration en mati\u00e8re de temps partiel et de reconnaissance de soi.","post_hero_image_description":"\u00c0 la plage ou au bureau ? La g\u00e9n\u00e9ration Y veut d\u00e9cider librement de ses horaires.","post_hero_image_description_copyright_de":"Keystone","post_hero_image_description_copyright_fr":"","post_references_literature":"","post_kasten":[{"kasten_title":"\u00c9tendue de l\u2019enqu\u00eate","kasten_box":"En collaboration avec le Centre de formation continue de Lenzbourg, la soci\u00e9t\u00e9 de conseil Praxis-Br\u00fccke a interrog\u00e9 363 repr\u00e9sentants d\u2019entreprises suisses entre ao\u00fbt et octobre 2015\u00a0: parmi eux, 82 occupaient un poste de direction, 71 un poste de responsable d\u2019unit\u00e9, 39 un poste de responsable du personnel et 171 un poste de collaborateur. Par classes d\u2019\u00e2ge, les personnes interrog\u00e9es se r\u00e9partissaient comme suit\u00a0: 1\u00a0% \u00e9taient issues de la g\u00e9n\u00e9ration n\u00e9e jusqu\u2019en 1945, 47\u00a0% de la g\u00e9n\u00e9ration du \u00ab\u00a0baby-boom\u00a0\u00bb (1946 \u00e0 1965), 37\u00a0% de la g\u00e9n\u00e9ration X (1966 \u00e0 1980) et 15\u00a0% de la g\u00e9n\u00e9ration Y (1981 \u00e0 1995). 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