L\u2019avanc\u00e9e des technologies num\u00e9riques plonge le secteur financier dans une phase de mutations radicales. Transactions, r\u00e8glements, op\u00e9rations d\u2019\u00e9pargne et de cr\u00e9dit, lev\u00e9e de capitaux et gestion des placements : la vague num\u00e9rique d\u00e9ferle sur pratiquement tous les secteurs. La mont\u00e9e des banques virtuelles, le financement participatif (\u00ab crowd-funding \u00bb), les nouvelles plateformes de paiement, le conseil virtuel, etc. sont autant de facteurs qui exacerbent la concurrence d\u00e9j\u00e0 vive entre les \u00e9tablissements financiers.
\nCette \u00e9volution a d\u2019ailleurs incit\u00e9 certaines personnes \u00e0 pr\u00e9voir la disparition des banques traditionnelles. C\u2019est certainement exag\u00e9r\u00e9. Les technologies de rupture ne sont nullement une simple menace, bien au contraire. Elles insufflent un vent nouveau au secteur et sont b\u00e9n\u00e9fiques. Elles incitent aussi les acteurs du march\u00e9 \u00e0 renforcer leurs collaborations et provoquent un changement dans la culture du secteur,
\nAujourd\u2019hui, les banques sortent des sentiers battus, travaillent avec de jeunes pousses (\u00ab start-up \u00bb), adh\u00e8rent \u00e0 des plateformes d\u2019innovation et d\u00e9veloppent de nouvelles id\u00e9es avec d\u2019autres acteurs. Cette \u00e9volution aurait \u00e9t\u00e9 tout \u00e0 fait impensable il y a dix ans. La collaboration interne s\u2019est \u00e9galement renforc\u00e9e, notamment par les m\u00e9dias sociaux, propices \u00e0 une communication directe et \u00e0 l\u2019\u00e9change d\u2019id\u00e9es entre les membres du personnel.
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\nInspir\u00e9es par la culture des jeunes pousses, qui autorise l’\u00e9chec, les banques s\u2019ouvrent d\u00e9sormais aux exp\u00e9riences. C\u2019est certainement le cas d\u2019UBS. Notre processus d\u2019innovation tr\u00e8s dynamique produit un riche courant d\u2019id\u00e9es nourri en interne et des suggestions nous parviennent \u00e9galement de l\u2019ext\u00e9rieur par le bais de portails aux pourtours bien d\u00e9finis. Dans nos laboratoires d\u2019innovation \u00e0 Zurich, Londres et Singapour, nous travaillons \u00e9troitement avec la communaut\u00e9 technologique.
\nEn faisant passer nos collaborateurs d\u2019un cadre bancaire \u00e0 un contexte de laboratoire, nous donnons libre cours \u00e0 leur cr\u00e9ativit\u00e9. Chez nous, ils ont droit \u00e0 l\u2019erreur. Nous pouvons ainsi d\u00e9velopper bien plus d\u2019id\u00e9es int\u00e9ressantes que nous testons ensuite et mettons en \u0153uvre. \u00c0 Londres, nous avons install\u00e9 notre laboratoire dans le \u00ab Fintech Accelerator \u00bb, un p\u00f4le d\u2019innovation qui abrite quelque 150 jeunes pousses sous le m\u00eame toit. Elles y font de la recherche et du d\u00e9veloppement sur de nouveaux produits et services pour le secteur financier. Nos experts se voient ainsi offrir la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 un courant d\u2019id\u00e9es plus large, de conna\u00eetre les tendances les plus r\u00e9centes et de contribuer \u00e0 forger l\u2019avenir du secteur.
\nLes jeunes pousses dans le domaine des technologies financi\u00e8res (\u00ab fintech \u00bb) ne sont pas des ennemis et elles nous permettent de faire un usage cibl\u00e9 des changements. Certes, quelques-unes nous font directement concurrence. Un grand nombre d\u2019entre elles souhaitent toutefois aussi collaborer avec des banques \u00e9tablies. En fin de compte, l\u2019activit\u00e9 bancaire ne se r\u00e9duit pas \u00e0 la seule dimension informatique. Les banques rec\u00e8lent de v\u00e9ritables tr\u00e9sors d\u2019expertise financi\u00e8re et de savoir-faire sur les march\u00e9s, ce qui fait d\u00e9faut \u00e0 la plupart des jeunes pousses. Dans le secteur bancaire, les relations de longue date avec la client\u00e8le comptent toujours autant qu’auparavant et les jeunes entreprises ont encore beaucoup \u00e0 apprendre dans ce domaine.
\nCe sont l\u00e0 quelques-uns des aspects qui nous incitent \u00e0 penser que les banques ont encore de beaux jours devant elles. \u00c0 nos yeux, la rupture num\u00e9rique n\u2019est pas un danger, mais un d\u00e9fi b\u00e9n\u00e9fique \u00e0 relever. Elle fait souffler un vent frais et ouvre aussi de nouvelles perspectives.
\nPour assurer l\u2019avenir de la place financi\u00e8re suisse, il importe \u00e9galement d\u2019\u00e9tablir un solide \u00e9cosyst\u00e8me de technologie financi\u00e8re. Il est donc d\u2019autant plus important de favoriser une collaboration efficace entre banques, jeunes pousses du domaine des \u00ab fintech \u00bb et autorit\u00e9s r\u00e9glementaires pour ne pas demeurer en reste face \u00e0 une concurrence internationale effr\u00e9n\u00e9e.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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