{"id":149638,"date":"2012-12-01T12:00:00","date_gmt":"2012-12-01T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/2012\/12\/egler-2\/"},"modified":"2023-08-24T00:43:53","modified_gmt":"2023-08-23T22:43:53","slug":"egler-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2012\/12\/egler-2\/","title":{"rendered":"La GRI: les rapports des entreprises en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 am\u00e9liorent la transparence"},"content":{"rendered":"<p>Les rapports de durabilit\u00e9 des entreprises prennent une importance croissante. Ils fournissent des informations sur les prestations \u00e9conomiques, \u00e9cologiques et sociales ainsi que sur les politiques de gestion. Ils ne sont pas seulement lus dans les universit\u00e9s ou les milieux sp\u00e9cialis\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9 civile. Au contraire, les principaux int\u00e9ress\u00e9s sont les collaborateurs, les partenaires commerciaux et les clients des entreprises. Un nombre croissant d\u2019analystes financiers et d\u2019investisseurs priv\u00e9s ou institutionnels basent \u00e9galement leurs recommandations et leurs d\u00e9cisions sur ces rapports. La division mondiale du travail ainsi que les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement et les investissements transnationaux ont, en outre, pour cons\u00e9quence de faire monter la pression sur les firmes des pays en d\u00e9veloppement pour qu\u2019elles ren-dent compte de leur gestion en mati\u00e8re de durabilit\u00e9.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"article_rect\" src=\"\/dynBase\/images\/article_rect\/201212_05_Egler_01.eps.jpg\" alt=\"\" width=\"370\" height=\"250\" \/>&#13;<\/p>\n<h2>La transparence fait partie int\u00e9grante de la gestion durable de l\u2019entreprise<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLes entreprises sont de plus en plus consid\u00e9r\u00e9es comme des composantes critiques du syst\u00e8me social. Elles ne doivent pas seulement rendre des comptes \u00e0 leurs propri\u00e9taires ou actionnaires, mais \u00e9galement r\u00e9pondre aux attentes d\u2019autres parties prenantes. Avec l\u2019int\u00e9r\u00eat croissant de la soci\u00e9t\u00e9 pour la durabilit\u00e9 dans la fabrication, le commerce et la consommation des produits, la pression augmente sur les entreprises: on leur demande d\u2019informer de mani\u00e8re transparente sur leur respect des normes sociales et environnementales. Elles se voient donc confront\u00e9es \u00e0 une avalanche de questionnaires, directives, guides, crit\u00e8res d\u2019entr\u00e9e en Bourse, etc., dont le traitement co\u00fbte tr\u00e8s cher. Il s\u2019agit-l\u00e0 d\u2019un important d\u00e9fi autant que d\u2019un lourd fardeau, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME).Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces exigences tout en diminuant leurs d\u00e9penses, les entreprises ont besoin d\u2019outils universellement reconnus. C\u2019est pour cette raison qu\u2019a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e <i>l\u2019Initiative mondiale sur les rapports de performance (\u00abGlobal Reporting Initiative\u00bb, GRI)<\/i>, un syst\u00e8me in\u00e9dit de compte rendu qui b\u00e9n\u00e9fice d\u2019une large assise internationale.&#13;<\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce que la GRI?<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLa GRI est une fondation d\u2019utilit\u00e9 publique qui r\u00e9unit une multitude de partenaires. Elle a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e en 1997 par la <i>Coalition pour les \u00e9conomies \u00e9cologiquement responsables (Coalition of Environmentally Responsible Economies, Ceres)<\/i> et le <i>Programme des Nations Unies pour l\u2019environnement (PNUE)<\/i>. Elle fait partie aujourd\u2019hui d\u2019une alliance strat\u00e9gique globale avec le <i>Pacte mondial des Nations Unies<\/i>, l\u2019<i>Organi&shy;sation de coop\u00e9ration et de d\u00e9veloppement &shy;\u00e9conomiques (OCDE)<\/i>, l\u2019<i>Organisation internationale de normalisation (International &shy;Organization for Standardization, ISO)<\/i> et le PNUE. Soutenue par plusieurs pays industrialis\u00e9s \u2013 dont la Suisse \u2013, elle a ouvert des bureaux r\u00e9gionaux en Australie, au Br\u00e9sil, en Chine, en Inde et aux \u00c9tats-Unis, et mis sur pied un r\u00e9seau mondial de 30&nbsp;000 personnes. Fond\u00e9e sur une approche participative, la GRI aide les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leurs pratiques commerciales dans le domaine de la durabilit\u00e9 et \u00e0 en rendre compte de mani\u00e8re transparente. Les rapports qui en r\u00e9sultent compl\u00e8tent la gestion et la surveillance du d\u00e9veloppement durable par les entreprises ou les institutions. \u00c0 cette fin, la GRI a publi\u00e9 des <i>directives<\/i> qui fixent un cadre pr\u00e9cis pour l\u2019\u00e9tablissement de rapports ainsi que des principes concernant leur qualit\u00e9 et leur contenu. Les directives comprennent aujourd\u2019hui plus de 120 indicateurs sur la performance environnementale, les conditions de travail, les droits de l\u2019homme et la soci\u00e9t\u00e9. Elles ont \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9es dans le cadre d\u2019un large d\u00e9bat multipartite auquel ont particip\u00e9 des centaines d\u2019experts de tous les milieux (secteur priv\u00e9, soci\u00e9t\u00e9 civile, science, syndicats, associations industrielles) et de toutes les zones g\u00e9ographiques. La GRI est un processus permanent qui est constamment adapt\u00e9 et \u00e9largi sur la base des exp\u00e9riences r\u00e9alis\u00e9es ainsi que des nouveaux savoirs et difficult\u00e9s \u00e0 surmonter.Les directives de la GRI aident les entreprises et les organisations du monde entier \u00e0 mesurer leur performance \u00e9conomique, \u00e9cologique et sociale. Cette approche globale permet de mieux comparer les rapports de durabilit\u00e9 et de r\u00e9unir de nombreux th\u00e8mes diff\u00e9rents \u2013 comme l\u2019empreinte CO2 ou le bilan hydrologique \u2013 dans un m\u00eame document. Les PME b\u00e9n\u00e9ficient de r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques. Elles \u00e9tablissent leurs rapports selon une m\u00e9thode qui en ram\u00e8ne le co\u00fbt et le b\u00e9n\u00e9fice \u00e0 un niveau conforme \u00e0 leur dimension.La GRI est en conformit\u00e9 avec le Pacte mondial fond\u00e9 par l\u2019ONU en 2000 et qui est la plus grande initiative mondiale en faveur d\u2019une politique d\u2019entreprise durable. Celui-ci rassemble aujourd\u2019hui plus de 8700 firmes et institutions socialement engag\u00e9es dans plus de 130 pays. Toutes acceptent de respecter dix principes universels relatifs aux droits de l\u2019homme et du travail, \u00e0 l\u2019environnement et \u00e0 la lutte anticorruption. On leur conseille, en outre, de r\u00e9diger des rapports sur la responsabilit\u00e9 d\u2019entreprise ou la durabilit\u00e9, en se conformant aux directives de la GRI.Plus de 2500 entreprises produisent chaque ann\u00e9e un rapport de durabilit\u00e9. Les quatre cinqui\u00e8mes d\u2019entre elles appliquent les directives, ce qui leur procure des avantages consid\u00e9rables tant dans les pays industrialis\u00e9s que dans ceux en d\u00e9veloppement (Voir encadr\u00e9s ci-dessous).&#13;<\/p>\n<h2>\u00c9loge critique de la GRI<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLes rapports de durabilit\u00e9 font l\u2019objet de critiques r\u00e9currentes. Selon ces derni\u00e8res, il ne faut pas s\u2019attendre \u00e0 y trouver des &shy;informations sur les dommages caus\u00e9s par l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise. Aucune n\u2019avouera ainsi publiquement qu\u2019elle cherche \u00e0 se d\u00e9charger sur d\u2019autres des atteintes \u00e0 l\u2019environnement. Il ne reste donc, dit-on, que des \u2028informations sur les retomb\u00e9es b\u00e9n\u00e9fiques.Dans la mesure o\u00f9 les entreprises se basent sur les directives de la GRI et appliquent correctement les principes relatifs \u00e0 la garantie de qualit\u00e9, leurs rapports de durabilit\u00e9 pr\u00e9sentent au contraire les r\u00e9sultats aussi bien positifs que n\u00e9gatifs de leurs activit\u00e9s. Selon la GRI, les auteurs sont en effet tenus d\u2019aborder tous les th\u00e8mes pertinents. Ils doivent informer sur tous les indicateurs qui montrent que l\u2019entreprise a eu un impact significatif aux niveaux \u00e9conomique, \u00e9cologique et social ou qui influencent de mani\u00e8re importante le jugement et les d\u00e9cisions des milieux commerciaux ou d\u2019autres groupes d\u2019interlocuteurs. Par cons\u00e9quent, la lecture des rapports de durabilit\u00e9 est utile \u00e0 tous ceux qui examinent les informations d\u2019un \u0153il critique.Les rapports de durabilit\u00e9 ne sont pas un but en soi. En d\u2019autres termes, leur publication ne rend pas une entreprise automatiquement durable. Cependant, elle l\u2019aide ainsi que ses fournisseurs \u00e0 respecter les crit\u00e8res \u00e9cologiques et sociaux. Concr\u00e8tement, elle les conduit souvent \u00e0 reconsid\u00e9rer toutes leurs op\u00e9rations et \u00e0 analyser d\u2019une mani\u00e8re plus strat\u00e9gique et structur\u00e9e ce qui, par exemple, peut augmenter l\u2019efficacit\u00e9 des ressources. L\u2019\u00e9tablissement de rapports force une entreprise \u00e0 r\u00e9unir les informations dont elle a besoin pour prendre les bonnes d\u00e9cisions concernant la politique du personnel, la strat\u00e9gie \u00e0 long terme, les acquisitions et les \u00e9ventuels investissements. C\u2019est pourquoi les rapports font partie int\u00e9grante de la \u2028gestion globale de la durabilit\u00e9.&#13;<\/p>\n<h2>L\u2019\u00e9tablissement de rapports de \u2028durabilit\u00e9, un processus d\u2019apprentissage<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nM\u00eame si les entreprises ne parviennent pas toujours, du premier coup, \u00e0 rassembler toutes les donn\u00e9es pertinentes, la r\u00e9daction de rapports de durabilit\u00e9 reste un processus n\u00e9cessaire d\u2019autor\u00e9flexion et d\u2019\u00e9valuation. Les consultations internes et externes permettent d\u2019identifier les effets tant b\u00e9n\u00e9fiques que nuisibles.Du point de vue de l\u2019entreprise, la pr\u00e9-sentation de rapports transparents offre \u2028plusieurs avantages:\u2212 meilleure perception des risques et des chances; \u2212 identification des liens entre les prestations financi\u00e8res et non financi\u00e8res;\u2212 influence sur la strat\u00e9gie de gestion et la politique d\u2019entreprise \u00e0 long terme, ainsi que sur le plan d\u2019activit\u00e9s;\u2212 harmonisation des processus, r\u00e9duction des co\u00fbts et am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9;\u2212 \u00e9valuation et comparaison de la performance de durabilit\u00e9 par rapport aux lois, aux normes, aux codes et aux mesures priv\u00e9es volontaires;\u2212 comparaison de la performance de durabilit\u00e9 entre les diff\u00e9rents secteurs d\u2019une m\u00eame entreprise et avec d\u2019autres firmes; \u2212 satisfaction accrue des collaborateurs. En ce qui concerne les effets externes, il convient de mentionner les \u00e9l\u00e9ments suivants:\u2212 pr\u00e9vention d\u2019effets nuisibles \u00e0 l\u2019environnement, aux questions sociales et \u00e0 la gouvernance;\u2212 am\u00e9lioration de la r\u00e9putation et de la \u2028fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque;\u2212 possibilit\u00e9 de mieux faire conna\u00eetre les valeurs mat\u00e9rielles et immat\u00e9rielles de l\u2019entreprise;\u2212 pr\u00e9sentation de la contribution active et passive au d\u00e9veloppement durable. Les entreprises dont les rapports de durabilit\u00e9 pr\u00e9sentent les deux c\u00f4t\u00e9s de la m\u00e9daille font preuve d\u2019un niveau \u00e9lev\u00e9 de transparence et jouissent d\u2019une grande cr\u00e9dibilit\u00e9. On les complimente souvent parce qu\u2019elles ont l\u2019honn\u00eatet\u00e9 d\u2019exposer \u00e9galement les faiblesses de leurs activit\u00e9s. En revanche, les entreprises qui produisent des rapports \u00abmalhonn\u00eates\u00bb et \u00abopaques\u00bb n\u00e9gligent non seulement les int\u00e9r\u00eats de leurs interlocuteurs, mais se font \u00e9galement du tort.&#13;<\/p>\n<h2>La demande conduit \u00e0 l\u2019imitation<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nLes rapports de durabilit\u00e9 sont d\u2019importants outils de contr\u00f4le de la performance \u00e9cologique et sociale non seulement pour les partenaires commerciaux potentiels, mais aussi pour les investisseurs priv\u00e9s et institutionnels, les organes charg\u00e9s de la surveillance des op\u00e9rations de Bourse, les instances officielles, les organisations non gouvernementales (ONG) et les universit\u00e9s. Dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de toutes les parties prenantes, les entreprises doivent prendre des mesures pour am\u00e9liorer en permanence leur impact \u00e9cologique et social.Dans les pays industrialis\u00e9s, nombre de grandes entreprises ont commenc\u00e9 ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es \u00e0 publier des rapports de durabilit\u00e9. Elles informent ainsi sur les effets \u00e9cologiques et sociaux de leurs activit\u00e9s avec davantage de transparence. Il en est r\u00e9sult\u00e9 une sorte de pression collective sur les autres soci\u00e9t\u00e9s pour qu\u2019elles suivent cet exemple. L\u2019importance des rapports de durabilit\u00e9 est reconnue internationalement. Le document final de la conf\u00e9rence Rio+20 de juin 2012 contient d\u2019ailleurs un appel \u00e0 redoubler \u2028d\u2019efforts dans ce domaine.&#13;<\/p>\n<h2>Le programme de coop\u00e9ration du Seco avec la GRI<\/h2>\n<p>&#13;<br \/>\nCompte tenu des efforts d\u00e9ploy\u00e9s par les entreprises des pays industrialis\u00e9s pour am\u00e9liorer la transparence de leurs cha\u00eenes d\u2019approvisionnement, une pression croissante s\u2019exerce sur celles des pays en d\u00e9veloppement pour qu\u2019elles aussi g\u00e8rent mieux la durabilit\u00e9 et publient des rapports \u00e0 ce sujet. Convaincue de l\u2019impact potentiellement positif de tels documents et soucieuse de ne pas cr\u00e9er de nouvelles barri\u00e8res commerciales, la GRI exige depuis 2009 que des mesures du m\u00eame type soient adopt\u00e9es dans les pays en d\u00e9veloppement.Dans le cadre de la coop\u00e9ration \u00e9conomique au d\u00e9veloppement, le Secr\u00e9tariat d\u2019\u00c9tat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Seco) a d\u00e9cid\u00e9 en 2012 de collaborer avec la GRI et le Pacte mondial pour promouvoir la gestion et les rapports de durabilit\u00e9 dans sept de ses pays prioritaires. Le programme de coop\u00e9ration avec la GRI veut amener les entreprises de ces pays et leurs interlocuteurs \u00e0 mieux comprendre cette approche et \u00e0 am\u00e9liorer les comptes rendus sur leurs prestations dans le domaine \u00e9cologique et social. Il ne s\u2019agit, toutefois, pas uniquement de perfectionner la pr\u00e9sentation des rapports. Dans la mesure o\u00f9 elles saisiront mieux les interactions internes et externes, les entreprises commenceront \u00e0 produire de mani\u00e8re non seulement plus durable, mais aussi plus efficace, augmentant ainsi leur comp\u00e9titivit\u00e9. Celles qui exportent auront \u00e9galement acc\u00e8s aux march\u00e9s et aux investissements internationaux gr\u00e2ce \u00e0 leur gestion durable et aux rapports publi\u00e9s.Le programme pr\u00e9voit trois niveaux d\u2019intervention concernant la gestion et le rapport de durabilit\u00e9: 1. <i>Renforcement des r\u00e9seaux locaux et am\u00e9lioration du dialogue.<\/i> Deux filiales r\u00e9gionales du GRI doivent \u00eatre cr\u00e9\u00e9es, la premi\u00e8re en Afrique du Sud. Elles serviront de plateformes sur lesquelles les r\u00e9seaux commerciaux locaux, les repr\u00e9sentants du gouvernement, les investisseurs, les Bourses et les ONG pourront d\u00e9battre de la durabilit\u00e9, de sa gestion et de la mani\u00e8re d\u2019en rendre compte. On y \u00e9laborera des proc\u00e9dures et des mesures qui pourront \u00eatre ensuite test\u00e9es dans d\u2019autres pays en d\u00e9veloppe-ment et adapt\u00e9es le cas \u00e9ch\u00e9ant aux besoins locaux. 2. <i>Formation et cr\u00e9ation de savoir-faire.<\/i> Il s\u2019agit d\u2019\u00e9laborer du mat\u00e9riel d\u2019enseignement et de recruter des formateurs qui transmettront aux entreprises le savoir-faire n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de rapports transparents, complets et efficaces sur la durabilit\u00e9. Pour exploiter le potentiel existant de synergie et de compl\u00e9mentarit\u00e9, une collaboration \u00e9troite s\u2019\u00e9tablira avec les programmes du Seco sur l\u2019efficacit\u00e9 des ressources ainsi qu\u2019avec l\u2019<i>Organisation des Nations Unies pour le d\u00e9veloppement industriel (Onudi)<\/i> et l\u2019<i>Organisation internationale du travail (OIT)<\/i> dans le but de faire mieux respecter leurs conventions cl\u00e9s.3. <i>Int\u00e9gration des besoins des pays en d\u00e9veloppement dans des directives globales harmonis\u00e9es.<\/i> Les directives de la GRI, actuellement en r\u00e9vision, doivent mieux prendre en compte les probl\u00e8mes que rencontrent les entreprises des pays en d\u00e9veloppement pour produire des rapports de durablit\u00e9 transparents. Cela leur permettrait de s\u2019identifier davantage aux principes contenus dans les textes et de les d\u00e9fendre. Cela facilitera aussi l\u2019\u00e9tablissement de rapports.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nGraphique 1: \u00abCinq \u00e9tapes pour la mise en uvre des rapports de durabilit\u00e9\u00bb&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nGraphique 2: \u00abLe r\u00e9seau GRI\u00bb&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nEncadr\u00e9 1: L\u2019exemple de Puma SA&#13;<\/p>\n<h3>L\u2019exemple de Puma SA<\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\nLe fabricant d\u2019articles de sport Puma participe \u00e0 un projet pilote de la GRI qui vise \u00e0 mettre en \u0153uvre une cha\u00eene d\u2019approvisionnement socialement et \u00e9cologiquement durable. En 2010, ce groupe pr\u00e9sent dans le monde entier a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019exiger de ses partenaires strat\u00e9giques des comptes rendus transparents. Il en a fait un pr\u00e9alable \u00e0 ses relations commerciales. Aujourd\u2019hui, les fournisseurs d\u2019environ 70% des produits vendus par Puma remplissent cette condition. Ainsi, la firme sud-africaine Impahla Clothing est neutre en CO2 depuis 2009. L\u2019exp\u00e9rience montre qu\u2019une gestion durable conduit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 une optimisation des processus de production, ce qui am\u00e9liore la productivit\u00e9 et la comp\u00e9titivit\u00e9, et par l\u00e0 m\u00eame les r\u00e9sultats financiers.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nEncadr\u00e9 2: L\u2019exemple de la surveillance des op\u00e9rations de Bourse \u00e0 Mumbai, en Inde&#13;<\/p>\n<h3>L\u2019exemple de la surveillance des op\u00e9rations de Bourse \u00e0 Mumbai, en Inde<\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\nEn Inde, le secteur des services est le principal moteur d\u2019une croissance forte et stable qui atteint environ 8%. La branche des t\u00e9l\u00e9communications et les technologies de l\u2019information, en particulier, se d\u00e9veloppent plus vite que dans n\u2019importe quel autre pays du monde. Les \u00e9v\u00e9nements se succ\u00e8dent rapidement dans le domaine de l\u2019environnement et de la durabilit\u00e9, ce qui contribue \u00e0 sensibiliser la population. La soci\u00e9t\u00e9 civile se sent concern\u00e9e par la pollution, l\u2019\u00e9rosion, la p\u00e9nurie d\u2019eau, mais aussi par le potentiel de l\u2019\u00e9nergie solaire et l\u2019utilisation des eaux de pluie. Un nouveau projet, lanc\u00e9 par l\u2019instance de surveillance des Bourses et le minist\u00e8re comp\u00e9tent, invite les cent plus grandes entreprises cot\u00e9es \u00e0 agir de mani\u00e8re responsable et \u00e0 en rendre compte dans des rapports. Les firmes devraient ainsi accorder autant d\u2019attention \u00e0 leur responsabilit\u00e9 sociale et \u00e9cologique qu\u2019aux questions financi\u00e8res et op\u00e9rationnelles.&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\nEncadr\u00e9 3: L\u2019exemple du Portugal&#13;<\/p>\n<h3>L\u2019exemple du Portugal<\/h3>\n<p>&#13;<br \/>\nLe gouvernement portugais a d\u00e9cid\u00e9 que, dans le domaine des march\u00e9s publics, la moiti\u00e9 des acquisitions et mandats devront remplir des crit\u00e8res de durabilit\u00e9. Une entreprise \u00e9lectrique a reconnu franchement qu\u2019elle avait commenc\u00e9 de produire des rapports transparents sous la pression croissante exerc\u00e9e par ses clients. Elle constate, toutefois, que ces rapports lui ont permis de mieux comprendre ses processus internes et leur impact, et l\u2019ont incit\u00e9e \u00e0 entreprendre certaines am\u00e9liorations. Les rapports de durabilit\u00e9 ont aid\u00e9 une autre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 r\u00e9duire de 5 \u00e0 10% sa consommation de mazout, d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et d\u2019eau. Gr\u00e2ce \u00e0 la GRI, une entreprise de construction a pu am\u00e9liorer la mani\u00e8re dont elle communique sur ses prestations durables et a entam\u00e9 un dialogue avec des firmes partenaires sur leur responsabilit\u00e9 commune en mati\u00e8re de durabilit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les rapports de durabilit\u00e9 des entreprises prennent une importance croissante. Ils fournissent des informations sur les prestations \u00e9conomiques, \u00e9cologiques et sociales ainsi que sur les politiques de gestion. Ils ne sont pas seulement lus dans les universit\u00e9s ou les milieux sp\u00e9cialis\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9 civile. 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