{"id":193326,"date":"2023-12-11T07:56:18","date_gmt":"2023-12-11T06:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/?p=193326"},"modified":"2023-12-11T10:21:08","modified_gmt":"2023-12-11T09:21:08","slug":"promouvoir-limage-de-la-suisse-a-letranger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/fr\/2023\/12\/promouvoir-limage-de-la-suisse-a-letranger\/","title":{"rendered":"Promouvoir l\u2019image de la Suisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger"},"content":{"rendered":"<p>Comment la Suisse est-elle per\u00e7ue \u00e0 l\u2019\u00e9tranger? L\u2019image que l\u2019on a d\u2019un pays d\u00e9pend de facteurs objectifs et d\u2018\u00e9l\u00e9ments \u00e9motionnels. Lorsqu\u2019une personne vous dit qu\u2019elle vient de tel ou tel endroit, vous associez spontan\u00e9ment \u00e0 ce pays un certain nombre d\u2019images: sa cuisine, son syst\u00e8me politique, ses lieux embl\u00e9matiques, les traits de caract\u00e8re principaux de la population, les entreprises connues, la m\u00e9t\u00e9o\u2026 Les faits se m\u00e9langent avec des \u00e9motions diffuses mais n\u00e9anmoins fortes, issues de ce que vous avez vu ou entendu dans des films, des articles, des reportages ou sur les m\u00e9dias sociaux. L\u2019exp\u00e9rience directe, dans le cadre priv\u00e9 ou professionnel, lors d\u2019un voyage ou au contact direct, joue \u00e9galement un r\u00f4le important.<\/p>\n<p>Il en va de m\u00eame lorsque l\u2019on doit choisir une compagnie a\u00e9rienne pour un prochain voyage. Outre des crit\u00e8res objectifs comme le temps de trajet ou le prix du billet, et m\u00eame si l\u2019on ne dispose pas de donn\u00e9es pr\u00e9cises sur la fiabilit\u00e9 d\u2019une compagnie, la nationalit\u00e9 de l\u2019entreprise influence souvent notre prise de d\u00e9cision. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne, que l\u2019on appelle \u00abeffet du pays d\u2019origine\u00bb, a donc un impact \u00e9conomique: le consommateur se laisse guider \u2011 ou pour le moins influencer \u2011 par des impressions plut\u00f4t que par des faits. Il appara\u00eet donc primordial pour un pays de mettre en place une politique de promotion de son image.<\/p>\n<h2 class=\"text__graphic-title\">Promotion de l\u2019image de la Suisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/h2>\n<p>C\u2019est la t\u00e2che confi\u00e9e \u00e0 Pr\u00e9sence Suisse, l\u2019agence f\u00e9d\u00e9rale de promotion de l\u2019image de la Suisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger rattach\u00e9e au D\u00e9partement f\u00e9d\u00e9ral des affaires \u00e9trang\u00e8res (DFAE), qui met en \u0153uvre la strat\u00e9gie de communication internationale de la Suisse<a href=\"#footnote_1\" id=\"footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor\">[1]<\/a>. Celle-ci est d\u00e9finie tous les quatre ans par le Conseil f\u00e9d\u00e9ral sur la base de la <a href=\"https:\/\/fedlex.data.admin.ch\/filestore\/fedlex.data.admin.ch\/eli\/cc\/2000\/410\/20090101\/fr\/pdf-a\/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-2000-410-20090101-fr-pdf-a.pdf\">loi<\/a> et de <a href=\"https:\/\/fedlex.data.admin.ch\/filestore\/fedlex.data.admin.ch\/eli\/cc\/2008\/864\/20090101\/fr\/pdf-a\/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-2008-864-20090101-fr-pdf-a.pdf\">l\u2019ordonnance<\/a> sur la promotion de l\u2019image de la Suisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Ses principales missions sont l\u2019accroissement de la visibilit\u00e9 du pays, l\u2019explication des int\u00e9r\u00eats et des positions politiques de la Suisse et le d\u00e9veloppement d\u2019un r\u00e9seau \u00e0 l\u2019\u00e9tranger de d\u00e9cideurs et de prescripteurs.<\/p>\n<p>Le monde \u00e9voluant sans cesse, il est essentiel d\u2019adapter cette strat\u00e9gie, en tenant compte de l\u2019\u00e9volution de la perception du pays \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, des domaines prioritaires fix\u00e9s par le Conseil f\u00e9d\u00e9ral et des activit\u00e9s et int\u00e9r\u00eats des autres pays. Pr\u00e9sence Suisse r\u00e9alise donc un monitoring \u00e0 l\u2019\u00e9tranger de l\u2019image de la Suisse, afin de d\u00e9finir des actions de communication en lien avec les besoins r\u00e9els du pays.<\/p>\n<h2 class=\"text__graphic-title\">Une perception globalement positive<\/h2>\n<p>L\u2019analyse de l\u2019image de la Suisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger s\u2019appuie sur trois \u00e9l\u00e9ments principaux: une enqu\u00eate d\u2019image men\u00e9e aupr\u00e8s du grand public tous les deux ans dans une vingtaine de pays<a href=\"#footnote_2\" id=\"footnote-anchor_2\" class=\"inline-footnote__anchor\">[2]<\/a>, l\u2019analyse de plus de 150 m\u00e9dias de r\u00e9f\u00e9rence dans le monde entier et l\u2019analyse d\u2019\u00e9tudes r\u00e9alis\u00e9es par des instituts d\u2019\u00e9tudes ou des organisations internationales sur la perception des pays. L\u2019observation des r\u00e9seaux sociaux et les analyses men\u00e9es localement par les ambassades sur place viennent compl\u00e9ter cette analyse.<\/p>\n<p>Tous ces \u00e9l\u00e9ments permettent d\u2019obtenir une image relativement pr\u00e9cise de la fa\u00e7on dont la Suisse est per\u00e7ue par les pays qui, d\u2019un point de vue \u00e9conomique ou politique, sont les plus importants pour elle. L\u2019image de notre pays diff\u00e8re cependant selon que l\u2019on consid\u00e8re le point de vue des m\u00e9dias et celui du grand public. Les m\u00e9dias se montrent en g\u00e9n\u00e9ral plus critiques, soulignant des \u00e9l\u00e9ments controvers\u00e9s tels que la place financi\u00e8re ou le positionnement de la Suisse dans le contexte de la guerre en Ukraine. La Suisse jouit en revanche d\u2019une image positive aupr\u00e8s du grand public, qui associe le pays \u00e0 ses paysages de montagne ou \u00e0 sa bonne qualit\u00e9 de vie (voir <em>illustration<\/em>).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis-1024x1024.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-193381\" src=\"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis-1024x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis-300x300.jpg 300w, https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis-150x150.jpg 150w, https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis-768x768.jpg 768w, https:\/\/dievolkswirtschaft.ch\/content\/uploads\/2023\/12\/2_F_EDELMANN-12-2023_Si-je-dis-la-Suisse-je-dis.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<div class=\"diagram-legend\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p>Cette perception mitig\u00e9e du pays n\u2019est pas propre \u00e0 la Suisse. Mais, en comparaison avec d\u2019autres pays de taille similaire ou disposant d\u2019une \u00e9conomie comparable, comme les Pays-Bas ou les pays scandinaves, le pays b\u00e9n\u00e9ficie globalement d\u2019une image bonne et forte, m\u00eame si, depuis quelques ann\u00e9es, les \u00e9volutions g\u00e9opolitiques (telles qu&#8217;un retour \u00e0 une forme de protectionnisme) ont tendance \u00e0 renforcer certains points plus critiques dans la perception \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. La \u00abmarque suisse\u00bb demeure cependant un facteur de confiance partout dans le monde, notamment dans le domaine diplomatique, o\u00f9 la Suisse est reconnue en tant que m\u00e9diatrice gr\u00e2ce \u00e0 ses bons offices, v\u00e9ritable marque de fabrique de notre pays. Dans le domaine scientifique \u00e9galement, la Suisse jouit d\u2019une cr\u00e9dibilit\u00e9 internationale particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n<p>Comme dans n\u2019importe quel pays, cette image peut parfois cr\u00e9er un sentiment paradoxal. Lorsque les m\u00e9dias se montrent critiques ou que le grand public ne semble s\u2019int\u00e9resser qu\u2019aux montagnes, au chocolat ou aux montres suisses, beaucoup de Suissesses et de Suisses ne se retrouvent pas compl\u00e8tement dans ces clich\u00e9s et aimeraient que la diversit\u00e9 et les forces de notre pays soient mieux per\u00e7ues au-del\u00e0 de nos fronti\u00e8res. Ils oublient souvent que des clich\u00e9s majoritairement positifs et des critiques globalement supportables sont une chance pour notre pays. Finalement, peu de pays de notre taille parviennent \u00e0 diffuser leur image dans le monde entier, m\u00eame si celle-ci n\u2019est forc\u00e9ment que partielle, notamment dans des pays plus \u00e9loign\u00e9s.<\/p>\n<h2 class=\"text__graphic-title\">Partir des clich\u00e9s pour d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats de la Suisse<\/h2>\n<p>La strat\u00e9gie de communication internationale du Conseil f\u00e9d\u00e9ral s\u2019articule actuellement autour de cinq th\u00e8mes principaux: innovation, durabilit\u00e9, \u00e9conomie, place financi\u00e8re et relations avec les pays europ\u00e9ens qui sont r\u00e9guli\u00e8rement trait\u00e9s par les m\u00e9dias internationaux, de mani\u00e8re plus ou moins pr\u00e9cise ou positive. Dans un contexte o\u00f9 la plupart des pays musclent leur communication et o\u00f9 la concurrence \u00e9conomique comme diplomatique se renforce, le positionnement de ces th\u00e8mes doit tenir compte des besoins de la Suisse, de l\u2019int\u00e9r\u00eat potentiel pour notre pays \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et de notre perception aupr\u00e8s des publics cibles.<\/p>\n<p>Dans ce contexte, l\u2019innovation est un exemple particuli\u00e8rement int\u00e9ressant. Alors que la Suisse est l\u2019un des pays les plus innovants du monde, comme en t\u00e9moignent diff\u00e9rents classements dont le <a href=\"https:\/\/www.wipo.int\/global_innovation_index\/en\/2023\/\"><em>global innovation index<\/em><\/a> dans lequel elle occupe la 1<sup>re<\/sup> place depuis treize ann\u00e9es, cet aspect demeure peu connu en dehors de cercles tr\u00e8s inform\u00e9s. Pourtant, mettre en valeur la force \u00e9conomique et scientifique de notre pays peut amener des entreprises \u00e9trang\u00e8res \u00e0 investir dans de jeunes pousses suisses. Car lorsqu\u2019un investisseur dispose de quelques heures pour rencontrer des porteurs de projets durant une conf\u00e9rence, c\u2019est bien souvent sa perception qui lui fera privil\u00e9gier une visite sur le stand d\u2019un pays. La campagne <a href=\"https:\/\/swiss.tech\/\">swisstech<\/a> a donc \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e afin de r\u00e9duire l\u2019\u00e9cart entre la perception de la Suisse dans le domaine de l\u2019innovation et la r\u00e9alit\u00e9. Cette campagne s\u2019adresse aux d\u00e9cideurs (investisseurs, m\u00e9dias, universit\u00e9s, talents, entreprises et jeunes pousses) en participant \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements professionnels comme des conf\u00e9rences sur le th\u00e8me des jeunes pousses ou gr\u00e2ce au site Internet d\u00e9di\u00e9 swiss.tech. Car c\u2019est l\u00e0 tout l\u2019enjeu de la communication internationale: g\u00e9n\u00e9rer de la visibilit\u00e9 pour cr\u00e9er des opportunit\u00e9s, notamment \u00e9conomiques.<\/p>\n<p>Finalement, ce sont parfois les clich\u00e9s qui permettent d\u2019aller plus loin que la premi\u00e8re impression et de nous raconter aux autres: une soir\u00e9e de d\u00e9gustation de chocolat ou de fromage suisses attirera des journalistes, des investisseurs ou des ministres et leur permettra de d\u00e9couvrir des \u00e9l\u00e9ments inconnus de la Suisse. L\u2019image idyllique de la Suisse joue alors un r\u00f4le particulier et parfois sous-estim\u00e9: notre qualit\u00e9 de vie explique plut\u00f4t bien le dynamisme de notre innovation. Lorsqu\u2019un chercheur de l\u2019\u00c9cole polytechnique de Zurich ou de l\u2019entreprise Google peut nager durant sa pause de midi dans la Limmat, sa capacit\u00e9 d\u2019innovation ne peut \u00eatre que renforc\u00e9e. L\u2019innovation a besoin d\u2019inspiration. Et la Suisse n\u2019en manque pas.<a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\"><\/a><\/p>\n<ol class=\"footnote\"><li id=\"footnote_1\" class=\"footnote--item\">La <a href=\"http:\/\/C:\\Users\\U80864613\\Downloads\\strategie-landeskommunikation-2021-2024_FR.pdf\">strat\u00e9gie<\/a> actuelle couvre la p\u00e9riode 2021-2024.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_1\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><li id=\"footnote_2\" class=\"footnote--item\">L\u2019enqu\u00eate est men\u00e9e aupr\u00e8s des pays suivants: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Autriche, Br\u00e9sil, Chine, Cor\u00e9e du Sud, \u00c9mirats arabes unis (EAU), \u00c9tats-Unis, France, Inde, Italie, Japon, Maroc, Mexique, Pologne, Royaume-Uni et Turquie.&nbsp;<a href=\"#footnote-anchor_2\" class=\"inline-footnote__anchor hidden-print\">[<span class=\"icon-arrow-up\"><\/span>]<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment la Suisse est-elle per\u00e7ue \u00e0 l\u2019\u00e9tranger? 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