Les m\u00e9dias se disputent la demande, la confiance et la fid\u00e9lit\u00e9 du public en proposant des produits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Les crit\u00e8res de qualit\u00e9 journalistique les plus souvent cit\u00e9s sont l\u2019exactitude des faits, l\u2019impartialit\u00e9, la diversit\u00e9 des points de vue, la contextualisation et la s\u00e9paration entre les opinions et les informations ainsi qu\u2019entre les contributions publicitaires et r\u00e9dactionnelles.<\/p>\n
Mais les m\u00e9dias se heurtent \u00e0 un probl\u00e8me de fond: la qualit\u00e9 de leurs contenus ne peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9e qu\u2019une fois ceux-ci consomm\u00e9s. \u00c0 l\u2019instar de mes enfants qui ne sauront s\u2019ils ont aim\u00e9 le dernier Disney qu\u2019apr\u00e8s l\u2019avoir vu, je ne peux juger du caract\u00e8re informatif d\u2019un article qu\u2019apr\u00e8s l\u2019avoir lu. C\u2019est le lot des produits \u00abd\u2019exp\u00e9rience\u00bb. Pour faciliter l\u2019\u00e9valuation de la qualit\u00e9 avant m\u00eame la consommation de leurs produits, les m\u00e9dias misent sur des marques, des titres accrocheurs, des bandes-annonces ou des teasers<\/em> sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n Toutefois, le public ne peut pas v\u00e9rifier la v\u00e9racit\u00e9 des informations qui sont donc des produits d\u2019exp\u00e9rience et de confiance. La Conf\u00e9d\u00e9ration nous surveille-t-elle vraiment, comme l\u2019a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 r\u00e9cemment la revue num\u00e9rique \u00abRepublik\u00bb? Les divulgations du m\u00e9dia \u00e0 but non lucratif \u00abCorrectiv\u00bb sur le parti d\u2019extr\u00eame droite allemand AfD s\u2019appuient-elles sur du mat\u00e9riel authentique? Les informations divulgu\u00e9es par les m\u00e9dias dits lib\u00e9raux sur le Parti r\u00e9publicain am\u00e9ricain, qui constituent depuis des d\u00e9cennies une d\u00e9nonciation strat\u00e9gique et ont atteint leur paroxysme quand Donald Trump a \u00e9t\u00e9 accus\u00e9 de diffuser de fausses informations, sont-elles impartiales?<\/p>\n <\/p>\n La qualit\u00e9 des contenus m\u00e9diatiques ne peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9e qu\u2019une fois ceux-ci consomm\u00e9s<\/span><\/p>\n <\/p>\n Lorsqu\u2019une partie du public est convaincue que des informations servent des int\u00e9r\u00eats politiques, la presse est accus\u00e9e d\u2019\u00eatre mensong\u00e8re, tandis que les sources d\u2019information alternatives, qui ne respectent pas les normes journalistiques, semblent fiables.<\/p>\n Cette erreur d\u2019appr\u00e9ciation de la qualit\u00e9 provoque une \u00e9rosion de la confiance du public dans les institutions et pousse celui-ci \u00e0 ignorer des informations importantes pour ses d\u00e9cisions d\u2019ordre sanitaire, \u00e9conomique ou politique.<\/p>\n Les journalistes tentent de faire face en v\u00e9rifiant les faits et en menant des initiatives de transparence. Or, la place de choix r\u00e9serv\u00e9e aux opinions, les explications simplistes de probl\u00e8mes complexes, les informations d\u2019initi\u00e9s auto-proclam\u00e9s et le regard sceptique port\u00e9 sur les sources d\u2019information alternatives sont devenus des signaux efficaces de qualit\u00e9. Dans ce contexte, le Tucker Carlson Network, du nom de l\u2019ancien pr\u00e9sentateur de journal t\u00e9l\u00e9vis\u00e9 de la Fox, ou le portail d\u2019information Nius, de l\u2019ancien r\u00e9dacteur en chef de Bild Julian Reichelt, deviennent des marques m\u00e9diatiques \u00e0 succ\u00e8s. La qualit\u00e9 est difficile \u00e0 \u00e9valuer. La concurrence n\u2019a jamais vraiment jou\u00e9 s\u2019agissant de la qualit\u00e9 des informations. \u00c9tant donn\u00e9 que les crit\u00e8res de qualit\u00e9 des m\u00e9dias varient selon les publics, elle est mise totalement en \u00e9chec aujourd\u2019hui.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les m\u00e9dias se disputent la demande, la confiance et la fid\u00e9lit\u00e9 du public en proposant des produits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. 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