Depuis toujours, le progr\u00e8s technique redessine le march\u00e9 du travail. Ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, l\u2019informatique a conduit \u00e0 l\u2019automatisation de nombreuses t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, \u00e0 l\u2019instar des t\u00e2ches de bureau simples ou du travail sur les cha\u00eenes de montage. Les craintes de voir la num\u00e9risation prendre le pas sur le travail humain ne se sont pas r\u00e9alis\u00e9es. Cependant, comme lors des r\u00e9volutions technologiques pr\u00e9c\u00e9dentes, le progr\u00e8s technique n\u2019en a pas moins entra\u00een\u00e9 une red\u00e9finition des activit\u00e9s professionnelles et des comp\u00e9tences qu\u2019elles requi\u00e8rent. C\u2019est ainsi que les qualifications recherch\u00e9es sur le march\u00e9 du travail suisse sont toujours plus \u00e9lev\u00e9es.<\/p>\n
Ce processus d\u2019ajustement entre l\u2019offre et la demande s\u2019est fait quasiment sans heurts sur un march\u00e9 du travail qui fonctionne bien et, dans l\u2019ensemble, il n\u2019a pas engendr\u00e9 d\u2019effet n\u00e9gatif sur le taux d\u2019activit\u00e9 ni sur la qualit\u00e9 de l\u2019emploi. Ce dernier a en effet connu une croissance constante au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies[1]<\/a>.<\/p>\n Le d\u00e9veloppement rapide de l\u2019intelligence artificielle (IA) soul\u00e8ve des interrogations, en particulier quant \u00e0 l\u2019impact de cette technologie sur le march\u00e9 du travail. La grande nouveaut\u00e9 de l\u2019IA par rapport aux technologies pr\u00e9c\u00e9dentes est qu\u2019elle ne prend pas en charge uniquement des t\u00e2ches routini\u00e8res, mais s\u2019\u00e9tend \u00e9galement \u00e0 des activit\u00e9s plus complexes. C\u2019est ainsi que de nombreuses professions hautement qualifi\u00e9es (programmeur, ing\u00e9nieur ou avocat, p.\u00a0ex.), dont la pratique n\u2019\u00e9tait jusqu\u2019alors gu\u00e8re touch\u00e9e par le progr\u00e8s technologique, se retrouvent elles aussi expos\u00e9es \u00e0 l\u2019IA.<\/p>\n Actuellement, il est encore difficile d\u2019\u00e9valuer les r\u00e9percussions de l\u2019IA sur le march\u00e9 du travail. Il para\u00eet toutefois acquis que, du fait de ses possibilit\u00e9s d\u2019application tr\u00e8s \u00e9tendues, elle va reconfigurer \u00e0 moyen et long terme l\u2019environnement de travail dans de nombreux secteurs et m\u00e9tiers, modifiant consid\u00e9rablement les comp\u00e9tences demand\u00e9es aux travailleurs.<\/p>\n Cette transformation offre des opportunit\u00e9s consid\u00e9rables en mati\u00e8re d\u2019emploi et de prosp\u00e9rit\u00e9. L\u2019intelligence artificielle peut compl\u00e9ter avantageusement le travail humain en diminuant les risques d\u2019erreur et en aidant \u00e0 la prise de d\u00e9cision. Elle permet donc des gains de productivit\u00e9 qui se traduiront par une augmentation des salaires et une baisse des prix des produits et des services. Ce double effet stimulera la demande globale et cr\u00e9era de nouveaux emplois. N\u00e9anmoins, les estimations divergent, parfois m\u00eame consid\u00e9rablement, sur l\u2019ampleur des gains de productivit\u00e9 attendus[2]<\/a>: si d\u2019aucuns les estiment \u00e0 au moins 2,5\u00a0points de pourcentage par ann\u00e9e, Daron Acemoglu, prix Nobel d\u2019\u00e9conomie, se montre nettement plus mesur\u00e9 dans ses pr\u00e9visions (+0,1\u00a0point de pourcentage annuel).<\/p>\n Les effets de l\u2019IA sur la distribution des revenus ne sont pas non plus clairs pour l\u2019heure[3]<\/a>. Ils d\u00e9pendront notamment des professions qui seront concern\u00e9es et de la mani\u00e8re dont l\u2019IA mettra en valeur celles-ci. Si l\u2019intelligence artificielle vient compl\u00e9ter avant tout les outils utilis\u00e9s dans des professions hautement qualifi\u00e9es, les in\u00e9galit\u00e9s de revenus s\u2019en trouveront renforc\u00e9es. \u00c0 l\u2019inverse, l\u2019IA peut aussi d\u00e9valoriser des savoirs sp\u00e9cifiques, ce qui fera peser des risques justement sur ces professions. Enfin, si cette nouvelle technologie permet \u00e0 une main-d\u2019\u0153uvre moins qualifi\u00e9e de r\u00e9aliser des t\u00e2ches qui demandaient jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent des qualifications plus \u00e9lev\u00e9es, elle contribuera \u00e0 r\u00e9duire les in\u00e9galit\u00e9s.<\/p>\n L\u2019IA est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente dans de nombreuses branches et entreprises. L\u2019Organisation de coop\u00e9ration et de d\u00e9veloppement \u00e9conomiques (OCDE) a \u00e9tudi\u00e9 les cons\u00e9quences de l\u2019introduction de l\u2019IA sur les entreprises et leur personnel dans le secteur financier et l\u2019industrie manufacturi\u00e8re de diff\u00e9rents pays (hormis la Suisse)[4]<\/a>. S\u2019il n\u2019est pas possible de proc\u00e9der \u00e0 des g\u00e9n\u00e9ralisations, ces travaux offrent n\u00e9anmoins des pistes int\u00e9ressantes. Il appara\u00eet ainsi que le d\u00e9ploiement d\u2019applications bas\u00e9es sur l\u2019IA entra\u00eene fr\u00e9quemment une r\u00e9organisation des t\u00e2ches. Plus de deux tiers des employeurs interrog\u00e9s ont indiqu\u00e9 que l\u2019IA a permis d\u2019automatiser le travail qui \u00e9tait accompli auparavant par des humains. \u00c9tant donn\u00e9 toutefois que l\u2019IA a aussi induit de nouvelles t\u00e2ches, le volume de l\u2019emploi est rest\u00e9 stable dans l\u2019ensemble[5]<\/a>.<\/p>\n L\u2019OCDE a aussi demand\u00e9 leur avis aux salari\u00e9s: quatre personnes interrog\u00e9es sur cinq pensent que leurs performances se sont am\u00e9lior\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA. Elles estiment \u00e9galement que les conditions de travail se sont bien plus fr\u00e9quemment am\u00e9lior\u00e9es que d\u00e9grad\u00e9es en termes de satisfaction au travail, de sant\u00e9 physique ou d\u2019int\u00e9grit\u00e9 des pratiques de management. Les avis sont plus partag\u00e9s en ce qui concerne la stabilit\u00e9 de l\u2019emploi et l\u2019\u00e9volution des salaires.<\/p>\n V\u00e9ritable bond technologique, l\u2019IA s\u2019inscrit toutefois, en l\u2019\u00e9tat actuel, dans la continuit\u00e9 de la num\u00e9risation en cours. M\u00eame s\u2019il subsiste \u00e0 l\u2019avenir des activit\u00e9s qui ne pourront pas \u00eatre automatis\u00e9es ou qui resteront l\u2019apanage de l\u2019humain, l\u2019IA remod\u00e8lera en profondeur les m\u00e9tiers exerc\u00e9s et les profils recherch\u00e9s. \u00c0 l\u2019avenir, les salari\u00e9s devront donc faire preuve d\u2019une plus grande capacit\u00e9 d\u2019adaptation.<\/p>\n Sur ce plan, la Suisse est bien positionn\u00e9e, comme le montre le classement de l\u2019\u00abAI Preparedness Index<\/a>\u00bb \u00e9tabli par le Fonds mon\u00e9taire international (FMI). Venant juste apr\u00e8s Taiwan et Singapour, elle occupe la 3e<\/sup>\u00a0place sur 186 dans le sous-indice relatif au capital humain et \u00e0 la politique du march\u00e9 du travail. La flexibilit\u00e9 de son march\u00e9 du travail et la perm\u00e9abilit\u00e9 de son syst\u00e8me de formation lui offrent des conditions-cadres qui ont d\u00e9j\u00e0 fait leurs preuves par le pass\u00e9. Les formations \u00e9tant r\u00e9guli\u00e8rement adapt\u00e9es aux besoins de l\u2019\u00e9conomie, les comp\u00e9tences en mati\u00e8re d\u2019IA sont d\u00e9sormais int\u00e9gr\u00e9es aux plans d\u2019enseignement et aux domaines de sp\u00e9cialisation de tous les degr\u00e9s de formation, sans compter que la palette de formations et de formations continues en la mati\u00e8re est d\u00e9j\u00e0 \u00e9tendue[6]<\/a>.<\/p>\n Puisque l\u2019IA est un processus en constante \u00e9volution, la mani\u00e8re dont elle influence le march\u00e9 du travail doit \u00eatre suivie de pr\u00e8s. Le Secr\u00e9tariat d\u2019\u00c9tat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Seco) r\u00e9dige r\u00e9guli\u00e8rement des rapports \u00e0 l\u2019attention du Conseil f\u00e9d\u00e9ral sur les cons\u00e9quences de la num\u00e9risation sur le march\u00e9 du travail[7]<\/a><\/a>. Le prochain rapport de monitorage, qui devrait \u00eatre publi\u00e9 en 2027, sera notamment consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019impact de l\u2019IA.<\/p>\n Depuis toujours, le progr\u00e8s technique redessine le march\u00e9 du travail. Ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, l\u2019informatique a conduit \u00e0 l\u2019automatisation de nombreuses t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, \u00e0 l\u2019instar des t\u00e2ches de bureau simples ou du travail sur les cha\u00eenes de montage. Les craintes de voir la num\u00e9risation prendre le pas sur le travail humain ne se sont pas r\u00e9alis\u00e9es. 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